Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Выбирая компьютер, мы обычно тщательно изучаем все существующие виды и характеристики, чтобы . Но после долгого использования мы забываем такие подробности и помним лишь название марки. В некоторых случаях этого недостаточно, например, если вы хотите выполнить обновление , либо проверить возможность и стоимость ремонта в сервисном центре, либо продать свой Макбук, то вам понадобится точно узнать модель MacBook.

Буки Эппл выпускаются в разных вариациях, у каждой из которых своя модель, плюс они между собой различаются по конфигурации. На корпусе обычно отображается лишь разновидность Mac, остальную информацию можно получить из документов, чеков или на самом ноутбуке.

Если вы забыли, какая модель вашего Mac – мы расскажем, как ее определить

Разновидности Макбуков

Макбуки выпускаются в классическом варианте, Pro и Air. Отличаются они как внешне, так и технически. Все современные Макбуки работают на Mac OS Sierra.

MacBook - компактный на процессоре Intel шестого поколения с дисплеем 12 дюймов (модели 2016 года) с разрешением более 3 млн пикселей, 1,3 см толщиной. Способен работать до 10 часов без подзарядки. Ориентирован на максимально беспроводную работу , оснащён универсальным скоростным портом USB-C.

Pro - более быстрый и мощный, обладает экраном с наилучшей цветопередачей. Оснащён стеклянной сенсорной панелью, дисплеем 13 или 15 дюймов (модели 2016 года), технологией Touch ID (не во всех конфигурациях), высокоскоростным портом Thunderbolt 3, мощным графическим процессором и улучшенными динамиками.

Air - лёгкий и тонкий, с процессорами Intel 5-го поколения, способный работать до 12 часов без подзарядки, корпус 1,7 см толщиной, вес 1,35 кг, поддержкой новейшей технологии Wi-Fi 802.11ac, быстрым флеш-накопителем вместо традиционного жёсткого диска.

MacBook Air является средним между обычным и Pro по техническим характеристикам, поэтому Air очень популярен среди любителей техники Эппл.

Способы определения

Apple выпускает MacBook, Pro и Air. Они различаются по техническим характеристикам и внешне, но в управлении они похожи и способы проверить модель у них одинаковы:

Минусом использования идентификатора является то, что вы не узнаете точной конфигурации. А тот же MacBook Air выпускается в разных вариантах процессора и памяти.

Поэтому лучше всего узнать эту информацию по серийному номеру на сайте компании Apple, введя в специальное поле поиска.

Частой проблемой владельцев продукции Apple является незнание минимальной информации о своем гаджете (это редко относится к владельцам iPhone). Для выяснения информации о стоимости ремонта аппарата, например, нужно знать как минимум его модель/год выпуска. Посмотреть эту информацию не составит труда и отнимет всего лишь несколько мгновений.

Серийный номер

Для выяснения подробной информации про серийный номер гаджета, необходимо:

• Если Вы только приобрели продукт или же если сохранили оригинальную упаковку, тогда информация, на ней ответит на все возникшие и невозникшие вопросы;
• Для поиска серийного кода находим меню Apple, ищем пункт «Об этом мак», после чего дважды кликаем на версию (метод для более новых версий);
• В прямой зависимости от модели, серийную комбинацию можно увидеть на задней панели макбука, так же в разъеме под аккумулятор;
• Примечание: при получении чека за товар из некоторых специализированных магазинов Apple, можно заметить, что в него так же вписан серийный код (так бывает отнюдь не всегда).

Выяснив серийный номер Мака, вводим его на станице по ссылке: «https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do». Страница должна называться «Проверка права на обслуживание и поддержку», может быть английским аналогом. Итак, тут должны предоставить все данные о Вашем гаджете. Есть другой метод, который позволяет по серийному коду выяснить принадлежность макбука к определенной версии. «http://support.apple.com/ru_RU/specs/» — это страница «Технологические характеристики», и, вбив серийную комбинацию, можно узнать модель.

Идентификация через номер модели

На оригинальной коробке так же указан и код версии, а так же информация может быть в расчетной квитанции (чеке). Кроме того, можно узнать модель в конфигурации. Комбинация должна состоять из «MXNNN», где X – переменная буквенная, N — числовая. Артикль перед слэшем (/) варьируется в зависимости от государства покупки, поэтому в последующем тексте будет заменен на «SТ».

На примере мы рассмотрим MacBook 2008-2010 гг. выпуска. Версия MacBook4,1 может иметь три кода: MB402 ST /А (MB402 ST /B), MB403 ST /A , MB404 ST /А, с конфигурацией 13,3″/D2,1 Ghz/2×512/120/Combo (13,3″/D2,1 Ghz/2×512/120/SD-DL), 13,3″/D2,4 Ghz/2×1 ГБ/160/SD-DL и 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL соответственно. Далее идет MacBook5,1. Номера: MB466 SТ /А, а так же MB467 ST /А с конфигурацией 13,3″/D2,0 ГГц/2×1 ГБ/160/SD-DL и 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL соответственно. Эти модели были выпущены в 2008 году.

В 2009 году нововведением была MacBook5,2: MB881 ST /А — 13,3″/D2,0 ГГц/2×1 ГБ/120/SD-DL, так же MC240 ST /А — 13,3″/2,13/2X1 ГБ/160/SD. Еще одной версией стала MacBook 6,1 с кодом MC207 SТ /А, конфигурацией 13,3″/D2,26 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL. 2010 год ознаменовался MacBook7,1. Номер модели — MC516 ST /А, конфигурация — 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL.

Самым большим плюсом можно отметить аналогичность проверки на разных гаджетах яблочной продукции. Подобным методом можно проверить практически любой аппарат, который был создан и продемонстрирован миру в течении нескольких прошедших лет. Стоит отметить, что проверка задней панели Мака или Айфона не займут и минуты времени, а пользы от этого весьма много. Но если Вы не смогли выполнить инструкцию или заведомо знаете, что не справитесь, рекомендуем обратиться к консультантам и прочим знающим людям.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Думаю, никому не нужно рассказывать, насколько дорогой может быть техника Apple. И если на бюджетный iPad ещё можно «накопить с обедов », то MacBook таким образом не купишь. Для большинства людей, новые ноутбуки Apple стоят заоблачных денег.

Не стоит решать проблему очередным кредитом, возможно, оптимальный по цене вариант уже ждёт нового хозяина на вторичном рынке . Но тогда сразу встаёт вопрос, а как правильно проверить MacBook, прежде чем отдавать за него деньги?

Важно: проверка MacBook - долгий процесс со множеством нюансов. Лучше назначить встречу с продавцом в каком-нибудь кафе с бесплатным Wi-Fi. Будьте готовы потратить полчаса своего времени.

Самый надёжный вариант - отнести MacBook в хороший сервисный центр для детальной проверки. Ведь накрывающийся видеочип могли прогреть, а сам ноутбук, возможно, был залит и некачественно почищен. Такие болячки не заметны сразу, а всплывают только в процессе использования.

Но это платная услуга , да и не каждый продавец согласиться вскрывать свой ноутбук непонятно где. Значит, придётся мириться с рисками и обходиться своими силами. Вот перечень проблемных зон, на которые стоит обратить внимание перед покупкой.

Шаг 0: готовим флешку

Без подготовки нам не обойтись. Нужно обзавестись флешкой с минимальным набором программ и файлов. Для проверки пригодятся: цветные картинки (черный, белый, RGB), фильм, Heaven Benchmark , Macs Fan Control , Coconut Battery , Geekbench , Blackmagic Disk Speed Test и MacTracker . Круто, если есть время создать ещё и загрузочный флешку с установленной Apple Service Diagnostic.

Закиньте весь комплект сразу, это понадобится на различных этапах теста.

Первым делом: пароли

В MacBook, подготовленном к продаже, должны отсутствовать три пароля: в iCloud, в учётных записях пользователя, в самой прошивке (EFI).

Пароль на iCloud: «Системные настройки -> iCloud»
Пароль на вход: «Системные настройки -> Пользователи и группы»
Пароль на прошивку: перезагрузка с зажатой клавишей Alt (не просит пароль, значит его нет)

Если продавец затрудняется снять один из паролей - уходите, полноценно пользоваться таким MacBook не выйдет.

Самое простое: внешний вид

Увы, но анодированный алюминий не поддаётся полировке, поэтому чужие царапины на корпусе будут всё время мозолить вам глаза. Определитесь, с какой степенью «убитости » вы готовы смириться.

Также нужно обратить внимание на верхнюю крышку: она легко откидывается одной рукой и держится в любом положении, а в закрытом состоянии не должно быть никаких перекосов и сдвигов.

Переверните MacBook и осмотрите болты. Эти хитрые железки должны откручиваться специальной отвёрткой под правильным углом. Если ремонт производился в кустарных условиях, то и на болтах появятся лишние отметины. Маленькие круглые выпуклости-точки с обратной стороны говорят о том, что закручен болтик неправильного размера.

Потасканные зарядные устройства тоже могут выйти из строя в любой момент. Проверьте полный комплект проводов на наличие надрывов и затёртостей проводов.

Главный расходник: батарея

Аккумулятор в современных MacBook рассчитан примерно на 1000 циклов перезарядки. Это почти три года в обычном режиме использования. После того, как батарея потеряет ёмкость, её придётся менять.

«Пробег» можно посмотреть в отчёте о системе. Нужная строчка спряталась здесь: «Об этом Mac -> Отчёт о системе -> Электропитание». Правда, его могут «скрутить », прямо как на стареньком авто. Вот тут-то и пригодится подготовленная флешка с приложением Coconut Battery.

Запускаем утилиту и видим подробную информацию об аккумуляторе. Не пугайтесь, если его ёмкость упала до 80-90%. Если возраст ноутбука сопоставим, то это нормальный естественный износ.

Всё по паспорту: конфигурация MacBook

Выдать младшую модель за старшую - самый распространённый способ обмана при продаже MacBook. Особенно актуально на прокачанных «прошках». Конечно, можно попробовать провести проверку с помощью MacTracker, но в некоторых случаях даже он не спасёт.

В чём фишка: недобросовестные продавцы редактируют информацию в «Об этом Mac», отключают лишние строчки в «Отчёте о системе», ставят заднюю крышку с серийником от донора и блокируют паролем выход в EFI. Либо программируют микросхему, вписывая туда новый номер. На выходе получается топовая модель, серийник бьётся по базе Apple - не подкопаешься.

Реальная конфигурация вылезет при переустановке системы. Неприятный сюрприз, которого можно избежать.

В 90% случаев достаточно перезагрузить MacBook с зажатыми клавишами Option+D. Ноутбук проведёт внутреннюю диагностику, по истечении которой выдаст отчёт об ошибках. Расшифровку всех кодов можно посмотреть . На том же экране будет показан серийный номер. Его-то мы и пробивает по базе Apple, сравнивая модель устройства. Он должен совпадать с номером на крышке, из «Об этом Mac» и на коробке.

Если вы думаете, что вам «повезло» нарваться на виртуозных мошенников, то проверить реальную конфигурацию оборудования можно с помощью утилиты Apple Service Diagnostic, запущенной с загрузочной флешки.

Есть ещё способ : просто запустите Geekbench-тест и сравните получившееся значение с эталонной цифрой из интернета. Получается не очень точно, но в целом ситуацию отражает.

Тест на скорость: жёсткий диск

Старенькие MacBook с HDD на борту включаются за 40-90 сек., а новые ноутбуки с SSD-накопителями запустятся за 5-25 сек.

Точные данные о скорости чтения и записи можно получить после запуска Blackmagic Disk Speed Test. Утилита уже есть на флешке, помните? Жмите Start и проверяйте цифры. HDD должен выдавать около 90 Мбит/с, а SSD-накопители показывают почти 250 Мбит/с. Вообще программа заточена под работу с видео, но ситуацию в целом отражает.

Проверка картинки: видео под нагрузкой и дисплей

Вот тут-то нам пригодятся цветные картинки и фильм. По очереди открывайте изображения на весь экран и приглядывайтесь к возможным битым пикселям или засветам. Фильм, в свою очередь, должен воспроизводиться без тормозов, даже при резкой смене расположения окна или его размере.

Также можно запустить бенчмарк Heaven, а вместе с ним и диагностическую утилиту Mac Fan Control. Тем самым убьём двух зайцев сразу - посерьёзнее нагрузим видеоядро и измерим температуру железа в стрессовых ситуациях. В режиме простоя нормальным показателем будет 40-50 градусов, а под нагрузкой - 85-95. Резкие скачки или выход за рамки говорит о ненадёжной системе охлаждения. Возможно термопаста давно пришла в негодность или кулеры напрочь забиты пылью. Не стоит связываться с таким MacBook.

Устройства ввода: клавиатура и трекпад

Настала очередь примитивных , но действенных методов.

Клавиатура проверяется элементарно - открывается TextEdit и потихоньку пожимаются все кнопки. Мало просто увидеть все нажатые символы, нужно чтобы кнопки прожимались четко, без щелчков и скрипов.

Трекпаду нужно уделить не меньшее внимания. Опробуйте разные жесты несколькими пальцами, проверьте всю площадь панели. Не реагировать на касания должна только узкая полоска сверху. Сам трекпад всегда нажимается без лишнего треска, с примерно одинаковым звуком.

На новых MacBook нет физической кнопки под трекпадом. За отдачу здесь отвечает Taptic Engine, а сам сенсор распознаёт силу нажатия. Это тоже нужно сразу проверять.

Почти у цели: беспроводная связь и порты

Не забудьте обратить внимание на работоспособность беспроводных видов связи. Проверьте Wi-Fi и Bluetooth. Для этого достаточно выйти в местную Сеть или подключиться к своему телефону.

Сложнее проверить порты . Если в новых MacBook про есть всего четыре USB Type-C разъёма, то в старых можно встретить и кардридер и Thunderbolt и HDMI. Основная масса разъёмов проверяется внешним жёстким диском с переходниками, а вот с HDMI придётся что-то придумывать.

Мелочовка: камера, микрофон, динамик, датчики

Последний, но не менее важный этап - проверка периферии. Можно проверить всё сразу в приложении Фотобудка, оно и видео снимает, и звук пишет, и воспроизводит превью. Не забудьте прикрыть рукой датчик возле камеры, чтобы проверить работает автояркость или нет.

Многие пользователи считают, что цена на новую технику Apple неоправданно завышена. К счастью, существует вторичный рынок «яблочной» продукции, на котором широко представлены лэптопы MacBook. Вследствие популярности и спроса активизировались мошенники, продающие подделки. Существует гарантированный способ определить подлинность МакБука – использование его серийного номера. Сегодня мы хотим поговорить о подробностях данной проверки.

Процедура определения подлинности ноутбука от Эппл состоит из двух этапов: получения серийного номера и использования его на сайте производителя. Рассмотрим каждый этап поподробнее.

Шаг 1: Получение серийного номера

Заводской идентификатор МакБука можно получить несколькими способами. Если в наличии есть коробка, в которой продавался лэптоп, найти нужную информацию можно непосредственно на ней.

Также серийный номер обычно указывается на корпусе устройства – обратите внимание на надписи на днище, расположенные ближе к петлям дисплея.

Впрочем, и первый, и второй варианты не слишком надёжны: недобросовестный продавец мог взять коробку от подлинного МакБука, равно как и затереть надпись. Самый надёжный метод получения идентификатора заключается в использовании сведений утилиты «Об этом Mac ».

Получив номер, переходим ко второму этапу – собственно определению.

Шаг 2: Определение подлинности

Компания Apple очень беспокоится о собственной репутации, поэтому предоставила пользователям специальный сервис, посредством которого можно проверить подлинность приобретённой техники.

Операция элементарная, и займёт от силы 5 минут, при условии не слишком быстрого интернета.

Заключение

Мы рассмотрели методику определения модели МакБука по серийному номеру. Напоследок ещё раз напомним, что оптимальный вариант получения идентификатора – программный, через средство «Об этом Mac» .