Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Компания Билайн имеет среди перечня дополнительных услуг достаточно большое количество опций, предоставляющих дополнительные квоты трафика для использования высокоскоростного доступа в мобильный интернет. Среди их числа присутствует и тариф-опция Билайн «Хайвей 30 ГБ», которую сегодня мы рассмотрим максимально подробно. Ведь данное предложение имеет массу нюансов использования на разных устройствах и тарифах.

Описание услуги Билайн «Хайвей 30 ГБ»

Данное предложение представляет собой дополнительный пакет web-трафика на высокой скорости мобильного 4G-интернета. Одним из основных преимуществ данного предложения является не только его гигантский объем по трафику, но и то, что предоставляемый трафик можно использовать даже при поездках по стране.

Стоимость интернета «Хайвей 30 ГБ» на Билайн

Разумеется, чтобы понимать, рационально ли использовать данное предложение в качестве основного интернет-пакета, необходимо разобраться в вопросах его стоимости. И здесь все достаточно приятно:

В рамках данной услуги предусмотрена абонентская плата в размере 475 рублей в месяц (при бесплатном подключении).

Это, безусловно, не так уж и дешево, однако далеко не каждый оператор, функционирующий на территории России, готов предложить своим клиентам такой объем трафика за такую цену. Поэтому если вы действительно нуждаетесь в такой большой internet-квоте, рекомендуем задуматься о выборе именно данной опции.

Ночной безлимит на «Хайвей 30 ГБ» от Билайн

Многие из пакетных услуг, предлагаемых в рамках семейства «Хайвей», имеют в своем составе дополнительное преимущество, заключающееся в том, что ночной трафик доступен абонентам для использования в совершенно бесплатном и безлимитном режиме. Однако если говорить про рассматриваемую опцию, то здесь ночной безлимит, увы, не предусмотрен.

Кроме того, стоит отметить, что трафик в данной опции предоставляется двумя отдельными пакетами:

• 50% предоставляемого трафика, то есть – 15 гигабайт, можно использовать в дневное время, которое ограничено оператором с 8 часов утра до 1 часа ночи;
• 50% предоставляемого трафика, то есть – другие 15 гигабайт, доступны для использования в ночное время, которое обозначено интервалом между 1 часом ночи и 8-ю часами утра.

Как подключить «Хайвей 30 ГБ» на тарифах Билайн для модемов и планшетов

Если вы выходите в интернет по тарифу для планшета или модема, активировать тариф-опцию «Хайвей 30 ГБ» можно по следующей схеме:

1. Произведите переход на тарифный план «Простой интернет», который осуществляется посредством отправки USSD-запроса

В сегодняшнем посте мы с Вами поговорим о новом комплекте тарифов на мобильный интернет и дополнительных опций — Хайвей от Билайн . Это уже не совсем тариф, в том смысле, к которому мы привыкли. Это скорее опция, которая будет подключается к Вашему тарифному плану и обеспечивает Вам доступ в сеть Интернет. В линейке есть выгодные предложения как для телефонов, так и для планшетов и USB 3G-модемов. Новинка доступна абонентам всех предоплатных и постоплатных тарифных планов кроме тех, которые уже включают безлимитный интернет (ТП«Все включено», «Go!»).
На момент написания статьи есть следущие варианты опций Интернет Хайвей от Билайн :
— Хайвей 1 Гб
— Хайвей 3 Гб
— Хайвей 7 Гб
— Хайвей 15 Гб
— Хайвей 30 Гб

Условия предоставления услуги:

— подключение бесплатно
— тариф действует по в России, кроме Камчатского края, Магаданской области, Чукотского автономного округа, Республики Саха (Якутия), Республики Крым и г.Севастополь, где действует помегабайтная тарификация

Как подключить Хайвей Билайн

Подключение услуги можно сделать несколькими способами:

— через личный кабинет
— звонком оператору

Рассмотрим подробнее последний вариант:
Опция Хайвей 1 Гб подключить — *115*04# или звонок на 067471702
Опция Хайвей 3 Гб подключить — *115*06# или звонок на 067471703
Опция Хайвей 7 Гб подключить — *115*07# или звонок на 06747174
Опция Хайвей 15 Гб подключить — *115*08# или звонок на 06747175
Опция Хайвей 30 Гб подключить — *115*09# или звонок на 06747176

Как отключить Хайвей на Билайне

Отключить услугу можно теми же способами, как и подключали:

— через личный кабинет
— звонком оператору
— самостоятельно с помощью звонка или команды

Команды для отключения опции:

Опция Хайвей 1 Гб отключить — *115*040# или звонок на 0674717020
Опция Хайвей 3 Гб отключить — *115*060# или звонок на 0674717030
Опция Хайвей 7 Гб отключить — *115*070# или звонок на 067471740
Опция Хайвей 15 Гб отключить — *115*080# или звонок на 067471750
Опция Хайвей 30 Гб отключить — *115*090# или звонок на 067471760

Что будет когда закончится трафик?!

При исчерпании Интернет-трафика, предоставленного по тарифной опции Хайвей, услуга доступа будет предоставляться на скорости до 64 Кбит/с вплоть до начала следующего расчетного периода.
Если Вы пользуетесь тарифом предоплатной системы расчетов, то, по окончании скоростного трафика, будут автоматически подключены добавочные пакеты скоростного трафика стоимостью 20 руб. за каждые 150 Мб.

Одна из самых популярных услуг от операторов в наше время – приобретение дополнительных пакетов трафика или продление скорости. Многие абоненты не могут представить свою жизнь без возможности выхода в интернет в любое время для проверки электронной почты, поиска информации в сети, общения в социальных сетях. Без интернет-соединения не работают также некоторые полезные приложения, которвые необходимы ежедневно.

Выбирая тарифный план из линейки «Все» , клиент обеспечивается себя необходимым количеством трафика. Когда он заканчивается раньше времени, можно воспользоваться опцией продлить скорость Билайн 30 ГБ, которая является самой объемной из всех возможных.

Описание услуги «Продли скорость 30 ГБ» Билайн

Продление скорости предлагает 30 ГБ для получения и передачи данных: просмотра видео на любимых каналах и видеохостингах, фильмов онлайн, прослушивания музыки, работа с социальными сетями и мобильными приложениями, онлайн-игры и многое другое.

Поскольку интернет-услуга присоединяется к Вашему основному тарифу одноразово, на нее распространяются его правила. Таким образом, 30 ГБ доступны для использования не на период месяца, как обычный пакет, а только до дня снятия абонентской платы за следующий месяц.

Стоимость услуги

Ранее продление 30 ГБ было доступно для нескольких регионов Российской Федерации, но на конец осени 2016 предлагается только для Воронежской обл. по цене 500 р.

Средства взимаются со счета только в момент подключения.

Как подключить «Продли скорость 30 ГБ» от Билайн

Подключение продления возможно несколькими вариантами:

• сначала убедитесь, что у Вас есть настройки интернета для смартфона и подключена базовая опция Internet, если нет, наберите команду * 110 * 181 # ,
• на сайте Beeline по ссылке https://beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/prodli-skorost-30-gb/ , нажав на кнопку «К подключению» выберите способ «Получить смс» ,
• наберите номер на клавиатуре 067 47 183 ,
• воспользуйтесь командой * 115 * 24 # ,
• перейдите в сервис Личный кабинет https://my.beeline.ru/ , после авторизации перейти к разделу «Internet» , «Услуги» , «Доступные» и выберите продление скорости.

Также, если требуется докупить еще пакет интернет-трафика, но отличающийся по размеру, вы можете посмотреть следующие услуги:

Как отключить «Продли скорость 30 ГБ» от Билайн

Являясь одноразовой, опция не нуждается в отключении. Деньги снимаются только при активации. Деактивация происходит только после того, как гигабайты закончатся или наступит новый расчетный период.

Как подключить «Продли скорость 30 ГБ» для USB-модема Билайн

Если Вы пользуетесь интернетом со смартфона, опция Вам подойдет. Но есть абоненты, которые работают с Билайн-интернетом с ноутбка. Продление скорости доступно и в таком случае.

Для активации наберите команду * 115 * 24 # или номер телефона 067 47 183 . Также Вы можете воспользоваться личным кабинетом, как указано в разделе «Подключение» .

Условия предоставления услуги Продли скорость

Некоторые правила и условия пользования интернет-трафиком:

• Опция не совместима с иными интернет-услугами, которые предоставляют скидки на трафик, и при активации 30 ГБ предыдущие отключаются.
• Доступно только в домашнем регионе.
• Трафик из роуминга внутри страны и международного оплачивается по отдельным стандартным тарифам для Ваших условий от Билайн.
• Только для физических лиц.
• Предназначено для абонентов, которые пользуются тарифным планом из линейки «Всё» и опцией Хайвей.

Особенности услуги

Период действия длится ровно до момента расчетного периода, но не более 30 дней. Это значит, что, оплачивая абонплату 3 числа каждого месяца, нужно использоваться мегабайты до конца дня 2 числа.

Если вы превышаете лимит, который предлагает тариф, совсем немного, то вам подойдет услуга «Хайвей 1Гб», увеличивающая объем трафика на Гигабайт. Она доступна только в домашней области.

Посуточная оплата

Для абонентов, перешедших на тариф линейки «ВСЁ!» позднее 7 октября 2015 года, услуга недоступна. Если захотите подключить ее, вы должны знать, что за активацию взимается 200 рублей. Абонентская плата - 7 рублей в день. Чтобы активировать опцию, позвоните по номеру 0674 07 172 или наберите USSD-команду *115*03# . Если вы решите ее отключить, наберите номер 0674 117 410 .

Ежемесячная оплата

Возможна и ежемесячная оплата. Подключение к этой опции, в отличие от предыдущей, бесплатно; абонентская плата - 200 рублей в месяц. За эту сумму вам будет доступен 1 Гб высокоскоростного доступа к сети. Подключить услугу можно звонком на номер 0674 71 702 или командой *115*04# . Отключить - так же, как и опцию с посуточной оплатой.

4 Гб

Если вы пользуетесь сетью интернет более активно, попробуйте «Хайвей 4Гб». Вы получите 4Гб трафика (со скоростью до 2,5 Мб/с) и безлимитный, бесплатный пакет , которые будут доступны практически на всей территории России.

Посуточная оплата

Услуга с посуточной оплатой недоступна абонентам, которые не успели подключить тариф «ВСЁ!» до 7 октября 2015 года. С клиентов оператора Билайн, активировавших опцию, взимается ежедневная абонентская плата - 18 рублей. Чтобы подключить, достаточно позвонить по номеру 0674071731 или набрать команду *115*150# .Отключить ее можно с помощью USSD-команды *115*050# .

Ежемесячная оплата

Услуга доступна всем клиентам оператора Билайн, абонентская плата за нее - 400 рублей в месяц. С опцией вы получите 4Гб трафика сверх того, что предлагает ваш тариф линейки «ВСЁ!». Чтобы ее подключить, позвоните на номер 06740717031 или наберите команду *115*061# . Отключить услугу можно той же командой, но в конце вместо единицы нужно прописать ноль: *115*060# .

8, 12 и 20 Гб

Абонентам, пользующимся сетью интернет практически постоянно, придутся по вкусу «Хайвей 8Гб», «Хайвей 12Гб» и «Хайвей 20Гб». Кроме дополнительного трафика вы также получите бесплатный пакет каналов ТВ и ночной безлимит. Именно за возможность неограниченно пользоваться сетью интернет по ночам эти опции так ценятся среди абонентов. Чтобы включить безлимит на ночной трафик, достаточно просто разорвать сессию. Обратите внимание: если вы у вас действует тариф из линейки «Все за», неограниченный ночной интернет будет недоступен.

У данных услуг отсутствует посуточная абонентская плата. Клиент оператора Билайн, подключившийся к одной из них, будет платить за «Хайвей» раз в месяц: за 8 Гб - 600 руб., за 12 Гб - 700 руб., за 20 Гб - 1200 руб.

Пользоваться опциями можно почти во всей России.

Активировать 8 Гб трафика поможет звонок на номер 0674071741 или команда *115*071# . Отключить - вызов на 0674 117 410 или USSD-команда *115*070# .

Чтобы подключить 12 Гб, наберите 0674071751 или *115*081# . Если захотите отключить, введите 0674 117 410 или *115*080# .

Активации 20 Гб поспособствуют номер 0674071761 или команда *115*091# . Отключить можно с помощью тех же цифр, но в конце вместо единицы следует набрать ноль.

Максимальный объем

В некоторых городах клиентам оператора Билайн доступно 30 Гб дополнительного трафика. Данный объем является максимальным, но если вы исчерпаете и его, автоматически подключится автоматическое (10 Гб всего за 100 рублей). Если у абонента подключен тариф Билайн линейки «ВСЕ!», 30Гб интернета с услугой прибавляются к основному трафику.

Доступ к 30 Гб сети интернет предоставляют 2 услуги: «Хайвей 30 Гб» и «Хайвей 30 Гб+ночь».

Первая за 475 рублей в месяц обеспечит вас 30 Гб интернета. Активировать ее можно следующим образом:

Отключить услугу тоже не составит особого труда.

Современность заставляет нас всегда оставаться на связи и быть в курсе событий. Если вы не хотите отставать от современного жизненного потока, тогда интернет для вас является очень важным вопросом нашей повседневности. С уверенностью можно сказать, что сейчас растет поколение, которое без интернета не будет чувствовать себя полноценно. Для экономии средств своих клиентов, компания Билайн создала услугу «Хайвей».

С помощью данной услуги, пользователи могут избрать статичный тариф, в котором имеются гигабайта на определенный срок за установленную плату. К примеру, за 200 рублей в месяц вы сможете получить 1 гигабайт интернет трафика. Любители серфинга по сети могут заказать 20 гигабайт в месяц на пользование по всей территории России за 1200 рублей.

Жители России, подключая опцию «Хайвей» в первый раз, получают бесплатное пользование в течении недели. Это, в свою очередь радует и новых клиентов, и тех, кто давно уже является клиентом мобильного оператора Билайн.

1. 200 рублей месяц – 1 гигабайт трафика. Действует только в домашнем регионе.
2. 400 рублей в месяц – 4 гигабайт трафика. Действует по всей территории России.
3. 600 рублей в месяц – 8 гигабайт трафика. Зона действия по всей России.
4. 700 рублей в месяц – 12 гигабайт трафика. Функционирует во всех регионах России.
5. 1200 рублей в месяц – 20 гигабайт в месяц. По всей России.

Следует подчеркнуть, что при подключенном тарифе «Всё!», опция «Хайвей» подключается в автоматическом порядке с дополнительным 1 гигабайтом высокоскоростного мобильного интернета. И так ежемесячно.

Продвинутые пользователи могут подключить услугу «Интернет на все». При помощи данной опции вы имеете возможность подключить планшет или второй смартфон к сети интернет. Устройства будут использовать трафик в совместном порядке.

В данном случае подключение первого аппарата обойдется полностью бесплатно. Однако, при подключении дополнительных устройств, со счета будут изыматься по 5 рублей за каждое новое оборудование. Данное списывание средств является абонентской платой.

Подключение и отключение услуги «Хайвей»

Перед подключением или отключением услуги рекомендуется разораться с ее главными достоинствами.

Преимущества подключения услуги «Хайвей» :

• быстрая скорость интернета вне зависимости от территориального положения;
• возможность подключения услуги на все тарифные планы без изначального интернет-трафика;
• круглосуточная техническая поддержка, а также наличие большого числа сервисных центров по городам России;
• наличие всевозможных опций, с онлайн телевидением;
• наиболее оптимальные условия начисления платы за использованием трафика для клиентов Билайн по всей России.

Как подключается услуга «Хайвей»?

Подключение услуги можно осуществить при помощи таких команд и телефонных номеров:

• 1 гигабайт в своем регионе — *115*04# или звонок на номер 067-471-702 ;
• для заказа 4 гигабайт, воспользуйтесь командой *115*06# или телефонным номером 067-471-703 ;
• подключение 7 гигабайт осуществляется командой *115*07# или звонком на номер 067-471-74 ;
• подключить 15 гигабайт трафика можно при помощи команды *115*08# или звонка по номеру 067-471-75 ;
• 20 гигабайт в месяц подключается запросом *115*09# 067-471-76 ;

Для любителей большого трафика (7, 15, 20 гигабайт) имеется небольшая особенность. Если вы подключили интернет для USB-модема или планшета, то нужно переключить свой тариф на «Простой интернет». Данная процедура осуществляется полностью бесплатно при помощи запроса *115*00# .

Трафик в 1 и 4 гигабайта можно подключать на сутки или на месяц. Остальные тарифные планы можно подключить только на срок более тридцати дней.

Отключение услуги «Хайвей»:

• по телефону 0611 с помощью технического специалиста;
• через Личный кабинет;
• в салонах связи совершенно бесплатно;
• через введения USSD-запроса.

Необходимые команды в случае самостоятельного выключения услуги «Хайвей»:

• *115*040# + вызов или 067 471 7020 – 1 гигабайт;
• *115*060# + вызов или 067 471 7030 – 4 гигабайт;
• *115*070# + вызов или 067 471 740 – 7 гигабайт;
• *115*080# + вызов или 067 471 750 – 15 гигабайт;
• *115*090# + вызов или 067 471 760 – 20 гигабайт.

Что делать, когда закончился трафик при пользовании данной услугой?

«Хайвей» от Билайн продлевается автоматически, после окончания заказанного клиентом времени. При этом, когда у пользователя остается 100 мегабайт трафика оператор уведомляет о малом остатке при помощи SMS-сообщения. Когда и эта последняя сотня уйдет, самостоятельно активируется услуга «Авто продление скорости». В таком случае за каждые 200 мегабайт придется платить 20 рублей.

Если услуга будет вам нужна в следующем месяце, то не забудьте продлить её. Если же в неё не будет нужды, тогда рекомендуется отключить её, дабы интернет не переключался на тарификацию невыгодного формата.

Благодаря услуги «Хайвей», многие жители нашей страны смогли позволить себе недорогой и в то же время скоростной интернет. Такой ход компании Билайн, вывел её на новый уровень, так как качественный интернет теперь стал доступным для всех. Количество подключаемых пользователей постоянно увеличивается, что в свою очередь позволяет расширять и возможности сотового оператора.