Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Здравствуйте, уважаемые читатели! Популярность социальных сетей набирает каждый раз все больше новых пользователей. Практически различные просмотры на них начали заменять нам телевидение. К тому же это способствует общению между людьми, которые благодаря «ВКонтакте» находят новых друзей, делятся своими впечатлениями, интересной информацией и мыслями.

Для множества посетителей данный сайт позволяет переписываться с друзьями, родными и близкими, даже с незнакомыми людьми. Здесь можно послушать любимую музыку, посмотреть интересные фильмы видеоролики или новости. Люди нуждаются в общении с группами, имеющими не только общие интересы и взгляды, но и противоположные мнения. Можно утверждать, что «ВКонтакте» - это место, где можно познавать мир и себя в этом мире.

Как уже говорилось, в социальной сети «ВКонтакте» можно загружать видеоролики, просматривать их в реальном режиме времени, делиться ссылками на них с другими пользователями. Очень часто бывает так, что посетители Интернет-ресурса сталкиваются с некими проблемами во время просмотра материала. То есть, видеоролик воспроизводится некачественно или его вообще невозможно запустить и просмотреть. Как быть в таком случае? Почему не воспроизводится видео в контакте ? Ведь причины этого могут быть различными, и нужно каким-то способом их решать. Вот к примеру одна из причин решения проблемы, обязательно прочитайте и узнаете в чем дело:

Почему не воспроизводится видео в контакте?

В Интернет-сети можно найти множество информации с пошаговыми инструкциями и рекомендациями, как поступить и почему не воспроизводится видео в контакте. Все возникшие проблемы можно разделить на три основных категории:

— на стороне сервера;

— на стороне провайдера;

— на стороне пользователя.

В том случае, когда у вас не происходит загрузка видеоролика «ВКонтакте» из-за проблем с сервером, то загвоздка, вероятнее всего, будет наблюдаться с отдельными видеоматериалами. Это связано с тем, что сайт расположен на различных серверах. Соответственно и разные видеоролики загружены на различные сервера. Несмотря на это, видео на других ресурсах, например YouTube, будет воспроизводиться нормально. В данном случае невозможно ничего сделать. Вы можете только ожидать разрешение проблемы на Интернет-сайте.

Другая причина того, что у Вас не воспроизводится видеоролик в социальной сети «ВКонтакте» - слишком низкая скорость Интернета. Здесь виновником, скорее всего, может быть Интернет-провайдер. В данном случае видео загружается рывками, а зачастую вообще не загружается.

Когда вы хотите посмотреть видеоролик прямо сейчас, воспользуйтесь выбором более низкого качества воспроизведения. Если и это не приносит положительного результата, нужно измерить скорость Интернета. Как в одной из прошлых своих статей я уже рассказывал более подробно, как измерить скорость интернета на своем компьютере. Рекомендую Вам обязательно прочитать эту статью.

Если скорость Интернета окажется слишком низкой, необходимо обратится в техническую поддержку Вашего интернет-провайдера и постараться решить проблему с ним. Не исключено, что на Вашем компьютере подключен Интернет с самым дешевым тарифным планом и его скорость просто напросто не позволяет Вам просматривать видео ВКонтакте.

Кроме вышеперечисленных проблем, самой распространенной причиной того, что не воспроизводится видео «ВКонтакте», является проблема с браузером пользователя. Чтобы проверить данную неполадку, необходимо попробовать воспроизвести видеоролик с помощью другого браузера. Скорее всего, на вашем компьютере или ноутбуке установлена старая версия плагина для просмотров флеш-видео. Может быть, что одно из установленных дополнений для браузера мешает нормальному воспроизведению видеоматериала.

В том случае, когда у Вас установлена не самая последняя версия браузера, постарайтесь обновить её до актуального варианта. Можно сделать попытку и переустановить браузер. Но перед этим процессом не забудьте сохранить закладки, дабы не потерять всю нажитую непосильным трудом информацию.

Не помешала бы и переустановка Adobe Flash Player.

При этом не рекомендуется устанавливать новую версию плеера поверх старой. Сначала необходимо полностью удалить старый вариант и только после этого приступать к загрузке новой версии. Давайте с Вами еще постараемся узнать, почему не воспроизводится видео в контакте, а точнее как решить возникшую проблему.

Не исключено, что проблема может скрываться в конфликте между драйверами на видеокарте и флеш-плеером. Чтобы разрешить эту неполадку, нужно кликнуть по видеоролику правой кнопкой мыши, после чего выбрать в контекстном меню «Параметры», снять галочку в разделе «Включить аппаратное ускорение».

Так что, во-первых, необходимо определить наличие установленных программ, которые могут блокировать воспроизведение видео в социальной сети «ВКонтакте», и на некоторое время все их отключить. Если неполадка заключалась именно в этом, то понадобится внести сайт vk.com в реестр исключений соответствующих плагинов и программ.

В том случае, когда у Вас на компьютере или ноутбуке установлены различные дополнения для скачивания видеоматериала или аудиозаписей с сайта «ВКонтакте», постарайтесь их отключить и проверить после этого воспроизведение видео. Можно утверждать, что дополнение стоит уже долго, а загвоздка с воспроизведением видеороликов появилась лишь сейчас. Суть этого состоит в том, что Интернет-сайты постоянно развиваются и совершенствуются.

В связи с этим разработчики вносят некоторые изменения, относящиеся к воспроизведению видео. Если человеку, разрабатывающему плагин для браузера, не хватило времени его обновить, учитывая последние изменения на сайте, с просмотром видеоматериалов могут появляться проблемы.

Итак, завершая сегодняшнюю статью – «Почему не воспроизводится видео в контакте» я бы хотел добавить, что советуется Вам обратить еще внимание в данном случае, - очистка кэш браузера и проверка компьютера на нежелательные программы (вирусы). Здесь вы ничем не навредите устройству, а только лишь поможете.

Чтобы избежать проблем с воспроизведением видео в социальной сети «ВКонтакте», необходимо обязательно время от времени обновлять браузер и флеш-плеер, стараться не забывать и следить за тем, чтобы на вашем ноутбуке или компьютерном устройстве всегда была актуальная версия программного обеспечения.

Ну и в крайнем случае если же Вы всё-таки сами не можете справиться с этим, то лучше пригласить специалиста. В этом случае вопрос точно будет решен и проблема с воспроизведением видео ВКонтакте обязательно решится. В следующей части урока я расскажу Вам =>

На этом я сегодняшнюю статью буду завершать, всем до встречи в следующей статье.

Не для кого не секрет, что одна из самых гигантских всемирных соц. сетей «ВКонтакте» есть возможность воспроизводить музыку и видеоролики в режиме онлайн. По статистике выведено, что большинство пользователей данной соц. сети почти ежедневно сталкиваются с проблемой воспроизведения видео. Именно поэтому сегодня мы поможем вам решить проблему: почему не воспроизводится видео в контакте. В решение данных проблем необходима внимательность и умение точно обозначить критерии проблемы, тогда уже легче будет бороться с ней. Большинство неопытных пользователей сразу валят всё на неправильную работу компьютера, а это не так, в таких случаях компьютер не причём. Причин на самом то деле могут быть разные и разных количествах. Мы постараемся охватить все и рассказать о их решениях. Все эти причины можно разделить на 3 разряда: причина со стороны провайдера, причины со стороны сервера и причины со стороны пользователя, то есть именно вас.

Причины и их решения

Проблема на сервере

Если у вас не воспроизводится видео или тормозит, то есть загружается рывками и всё это дело наблюдается на всех роликах в соц. сети «ВКонтакте», при том, что на других сайтах всё отлично загружается — проблема на стороне сервера. Чаще всего она возникает из-за того, что соц. сеть в контакте расположена на огромном количестве различных серверов. В этом случае вам остаётся ждать, пока данная проблема решиться с их стороны.

Проблема между драйверами на видеокарту и flash player

Также данная проблема бывает в конфликте между драйверами на видеокарту и flash player`ом. Для решения данной проблемы необходимо правой кнопкой мыши кликнуть на видеоролик, затем выбрать пункт «Параметры» и снять галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение». Также для решения данной проблемы можно попробовать отключить плагины для блокировки рекламы. Данные плагины не обязательно могут являться частью браузера, они могут быть частью антивируса или файервола, поэтому подумайте, какие программы, установленные на ваш ПК могут блокировать флеш-информацию — отключите их. Если проблема всё-таки в них, то вам просто необходимо занести сайт «ВКонтакте» в список исключений. И последний совет для решения данной проблемы — проверьте ваш ПК на вирусы, хуже точно не будет, а иногда помогает.

Не работает видео В контакте из-за низкой скорости

Также бывает проблема из-за низкой скорости интернет соединения. В этом случае видео загружается рыками, а иногда вообще нет. Решение такого рода проблемы нужно за счёт выбора качества воспроизведения. Если даже это не помогает, то необходимо измерить скорость интернета . Если она совсем низкая, то советуем сменить провайдера.

Видео тормозит из-за проблем с браузером

Самая типичная и распространённая по статистике проблема — проблема с вашим браузером (проверить это можно путём воспроизведения какого-то видео другим браузером). Чаще всего это бывает из-за использования старых плагинов для воспроизведения видео, или же из-за установленных дополнений для браузера по средствам которых не работает видео. Решением данной проблемы можно быть установка последней версии браузера. Можно также попробовать переустановить браузер. Также данная проблема решает установкой Adobe Flash Player (ни в коем случае нельзя устанавливать новую версию плеера поверх старой).

Проблема из-за перегруженности серверов

Так же бывает проблема, что не грузится или не открывается видео из-за перегруженности серверов, в этом случае лучше всего подождать, пока решиться данная проблема в течение 5-10 минут или просто обновите страничку (F5).

Если вам помогла или понравилась данная статья, не забудьте поставить свой лайк , это поможет другим пользователям найти её быстрей. А я смогу узнать, что интересует вас больше всего, чтобы подготовить и написать еще больше интересных и полезных статей! С уважением, Вячеслав.

Видео не воспроизводится. Что делать?

Если у Вас в контакте не показывает видео, для начала попробуйте скачать Flash Player. Проверьте, чтобы Ваш выбор остановился на его последней версии.

• Для этого зайдите на сайт Adobe.
• Там найдите надпись "get adobe flash player" и нажмите на нее, чтобы загрузить плеер.
• Затем начните установку. Для этого необходимо нажать на "загрузить" или "начать установку" или "Install Now" или "Download Now". Опции могут различаться названием из-за использования определенного браузера или версии плеера.
• Следующее действие будет зависеть от Вашего браузера. Если пользуетесь браузером Internet Explorer, у Вас наверху появится всплывающее желтое окно. Там установите ActiveX. В любом другом браузере просто закрываете все окна. Так завершится установка плеера.
• Далее нажмите на "установить".

Возможен вариант, что у Вас уже давно был установлен Flash Player. А в контакте все равно видео не воспроизводится. Следуйте инструкции:

• Открываем любое видео в контакте;
• Нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем "settings";
• Открываем третью вкладку. Если там видим галочку около надписи "Never Ask Again", то просто убираем ее;
• Там же видим диаграмму. На ней двигаем все указатели в правую сторону;
• Закрываем это окошко и обновляем станицу.

У Вас до сих пор не воспроизводится видео в контакте? Вероятнее всего, Ваш старый Flash Player был неправильно установлен. Ничего страшного, потому что сейчас мы подробно объясним, как это исправить.

Что делать, если у Вас установлен браузер Mozilla Firefox:

• Нажимаем "инструменты", а там удаляем личные данные (необходимо галочку поставить только на кэш, а затем нажать "удалить").

Кроме того, видео может тормозить вконтакте из-за времени суток. Например, вечером огромное количество пользователей может запрашивать один и тот же видеоролик одновременно. В этом случае можно и не удивляться, почему так долго грузится видео в контакте.

Еще стоит проверить скорость Интернета. Если Вы поймете, что она ниже, чем должна быть, то следует обратиться с этим вопросом в службу технической поддержки.

Можно проверить и видеокарту. Возможно, она не справляется.

И не забываем об установке последней версии Flash Player. Возможно, проблемы с видео возникают именно из-за старой версии плеера.

Очень надеемся, что помогли Вам разобраться в том, что делать, если не воспроизводится или тормозит видео в контакте. Удачи!

Социальные сети, такие как «ВКонтакте», сегодня открывают для своих пользователей очень много возможностей: это обмены сообщениями, прослушивание аудиозаписей, размещение фотографий, просмотр видеороликов и так далее. Само собой, иногда происходят какие-то сбои и, к примеру, может не воспроизводиться видео в контакте. Вопросу «Почему в контакте видео не воспроизводится?» посвящена данная статья.

Более чем вероятно, каждый пользователь вышеуказанной социальной сети не раз сталкивался с ситуацией, при которой возникали проблемы с воспроизведением видеоролика. Или виден затемненный экран, или только начальный кадр выбранного видео, или что-либо еще. При этом звук мог как присутствовать, так и отсутствовать или же воспроизводиться некорректно. Такпочему видео в контакте не воспроизводится?

Почему в контакте видео не воспроизводится до конца

Самая распространенная проблема, почему в контакте видео не воспроизводится, заключается в устаревшей версии flash-плеера. Flash-плеер - это универсальное, а главное бесплатное(!), приложение, которое позволяет пользователям сети Интернет просматривать любые видеоролики в социальных сетях и не только, а также страницы с видеофрагментами, динамичными спецэффектами и прочим.

Для обновления flash-плеера зайдите на сайт продукта. Найдите пункт «О программе» и перейдите на него. Откроется новая вкладка, где вы увидите таблицу, в которой указана совместимость версии flash-плеера, браузера и системы.

Бывают случаи, когда видео в контакте плохо воспроизводится из-за некорректной установки flash-плеера. В таком случае его нужно просто переустановить (браузер должен быть предварительно закрыт).

Следующей причиной неполного воспроизведения видеороликов может быть сам интернет-браузер. Для начала попробуйте воспроизвести любое видео с помощью разных браузеров. Если у вас Opera, попробуйте Google Chrome или Mozilla FireFox и наоборот. Если необходимо, скачайте новый браузер и установите для него обновления. Еще будет полезно почистить в вашем браузере «кэш».

Также проблема, почему в контакте видео не воспроизводится, может быть в том случае, когда поврежден видеофайл или у него неправильный формат. Сайт «ВКонтакте» допускает просмотр видеороликов в формате mp4, avi, flv.

Еще один случай плохого воспроизведения видео - настройка приватности для данного видеоролика. Может появиться надпись типа «Ошибки доступа». В таких случаях это может означать, что пользователь ограничил список людей, которые могут просматривать видео.

Еще одна причина - не до конца загруженное видео. Зачастую для нормального воспроизведения ролика его надо подгрузить до конца или больше половины. В противном случае он тормозит и постоянно приостанавливается. Для того, чтобы загрузить видеозапись перед просмотром, включите его и сразу же поставьте на паузу. Подождите некоторое время, чтобы ролик достаточно загрузился (будет видна нарастающая полоса загрузки), а потом начинайте просмотр. Иногда загрузка может сбиться из-за проблем с интернет-соединением. В этом случае видео будет воспроизводиться только до того места, до которого оно успело загрузиться, к примеру, до 13:15, а затем оно либо остановится, либо начнет воспроизводиться сначала. Чтобы продолжить воспроизведение, обновите страницу с видеороликом и повторите указанное действие с паузой.

Однако иногда случается, что для нормального воспроизведения видео в контакте необходимо обновление плеера или браузера. В редких случаях нужно обновить и то, и другое.

Иногда проблемы с воспроизведением видеозаписей в контакте появляются из-за программы VKSaver. VKSaver - это специально разработанная программа для сайта «ВКонтакте», чтобы с него бесплатно можно было скачивать аудио- и видеозаписи очень простым и удобным способом. После загрузки данной программы рядом с каждой аудио- и видеозаписью (возле значка «play») появляется специальная кнопочка «save» («сохранить»). Нажав на нее, вы перемещаетесь в новое окно, с которого легко скачаете выбранную вами музыкальную композицию или видеоролик на ваш персональный компьютер. Если проблемы с видео у вас именно из-за этой программы (хотя вы можете этого и не знать наверняка), лучше удалите ее с компьютера.

А иногда все бывает не так серьезно, как кажется. Временами достаточно просто обновить страницу, мало ли что случилось с настройками веб-страницы в тот момент.

Встречается и такая проблема с воспроизведением видео в контакте, как сплошной зеленый экран. По уже подтвержденным данным, этот глюк впервые появился в 2010 году. Однако в большинстве случаев это происходило с теми, у кого были видеокарты компании ATI. Скорее всего, причина была в несовместимости с программой «Adobe Flash Player». Но в 2011 году с такой проблемой стали сталкиваться и обладатели видеокартами NVidia.

Вот советы по поводу того, как устранить проблему с зеленым экраном при воспроизведении видеоролика в контакте:

В самую первую очередь вам нужно будет отключить аппаратное ускорение. Это достаточно просто. Нажмите на видеоролик правой клавишей мыши и выберете «Параметры». Затем найдите вкладку «Отображение» и уберите галочку, где написано «Включить аппаратное ускорение». Такой способ является безотказным практически в 99 случаях из 100, к тому же не только в социальной сети «ВКонтакте». Если это не помогло, то стоит обновить flash-плеер, и обязательно до последней версии.

Самый последний вариант - это установка новых драйверов на видеокарту.