Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

На протяжении своей сознательной жизни каждый человек принимает множество решений. Он ежедневно стоит перед выбором, как правильно поступить в какой-либо ситуации, что купить в магазине, куда пойти учиться или работать, что надеть на ответственное или не очень мероприятие, как распределить свои финансы. Зачастую принятие решения сопровождается стрессом, который, как известно, негативно влияет на нашу психику. Как принять решение, чтобы свести негативные последствия к минимуму?

«Разбор полетов» на простейшем примере

Чем дольше мы медлим, не зная, как принять правильное решение, тем больше негативных эмоций мы испытываем, тем быстрее теряем способность правильно и быстро выбирать нужный вариант.

Хорошо, конечно, думать о прошлом и анализировать свои уже совершенные действия. Но когда мы, скажем, неделю занимаем свои мысли только одним вопросом, который связан с принятием решения, это идет уже не на пользу, а во вред. Чем дольше мы размышляем, тем больше вариантов решения всплывает в голове. Если каждый их этих вариантов неплох, мы перестаем воспринимать задачу адекватно, поскольку находимся в подвешенном состоянии, которое не позволяет трезво смотреть на вещи. Тут уж не до правильного решения.

Психологи разработали ряд правил, которые позволят облегчить принятие решения независимо от сути вопроса. Вы думаете, что надеть на вечеринку или решаете, продолжать ли встречаться с мужчиной или лучше расстаться с ним – в любом случае примите во внимание эти правила.

Не полагайтесь только на себя

Принимая сложное решение, обсудите его с близкими людьми. Велика вероятность, что вы получите от них дельный совет. Это во-первых. Во-вторых, проблема, которую озвучили несколько раз, перестаёт быть проблемой, а принимает четкие очертания ситуации, из которой есть как минимум два выхода. Но хотим предостеречь: не переходите границы и не спрашивайте совета у всех, кто вас окружает. Доверяйте только самым близким людям. Ведь посоветовать может каждый, но толку от этого не будет – изобилие советов, особенно от посторонних людей, которые незнакомы с вашей ситуацией, просто собьет вас с толку.

Не решайте с момент эмоционального напряжения

Отложите принятие какого бы то ни было решения до тех времен, когда вас перестанут переполнять эмоции и чувства. Они не лучшим образом влияют на правильность решения. Если вы принимаете его в момент эмоционального напряжения, возможно, последствия будут нежелательными. Подождите, пока внутри вас все перекипит, трезво взгляните на ситуацию и попытайтесь принять верное решение.

Подумайте об этом завтра

Помните, как говорила незабвенная Скарлетт О’Хара из романа «Унесенные ветром»? Правильно: «Я подумаю об этом завтра». И в народе недаром говорят, что утро вечера мудренее. Психологи уверены: наше подсознание знает ответы на все вопросы. Днем мозг перегружен информацией, он не может расшифровать сигналы, посылаемые подсознанием. Поэтому не принимайте важное решение днем или вечером. Лучше перед сном задайте себе вопрос, который вас тревожит, вполне возможно, утром вы уже будете знать, как поступить. На такой случай рекомендуется положить на тумбочку около кровати лист бумаги и ручку или диктофон. Решение проблемы может прийти к вам ещё тогда, когда вы будете находиться в полусонном состоянии, и его необходимо будет зафиксировать, чтобы не забыть.

Сколько бы толковых советов вам не давали, помните, что решение вы должны принять самостоятельно. Ведь это ваша жизнь, не следует доверять управление ею даже очень близким людям. Ведь каждый человек, расценивая ситуацию, исходит из своих собственных соображений. То, что подходит этому человеку, возможно, не подойдет вам. Учитывайте мнения со стороны, но без фанатизма.

Слушайте своё сердце и доверяйте интуиции

Помните анекдот, когда внутренний голос сказал заядлому игроку, который поставил на кон всё свое состояние: «Боже, как я ошибся!». Внутренний голос часто ошибается, поэтому нужно доверять либо своему организму, либо своей интуиции (у всех по-разному). Один человек, подписывая важный контракт, ощутил неприятное покалывание в груди. Контракт, как выяснилось впоследствии, был убыточным. Другой почувствовал головную боль, третий – легкое головокружение. Всё это сигналы, которые посылает нам организм, и это его просьба повременить с решением. Интуицией в этом случае мы называем не внутренний голос, который может ошибаться, а подсказки из внешнего мира – своеобразные знаки. Фразы, оброненные кем-то в нашем присутствии, плакаты, предметы, указатели и прочее. Нередко окружающий нас мир способствует тому, чтобы наши мысли концентрировались в нужном направлении. Главное – замечать знаки, посылаемые судьбой.

Не повторяйте пройденные этапы

Многие люди, принимая решения, руководствуются аналогиями: подобное, мол, уже случалось ранее, нужно было поступать так-то и так-то, именно так и сделаем сейчас. Конечно, опыт – это хорошо, и его тоже нужно подключать, принимая важное решение. Но не забывайте, что жизнь, это не болото, а река, в которую, как известно, нельзя войти дважды. Старайтесь найти новый способ решения проблемы.

Учитывайте и планируйте будущее

Есть решения, которые оказывают влияние на наше будущее. А есть и такие, которые могут кардинально изменить наш жизненный путь. Это очень важные решения, принимая которые нужно рассмотреть все возможные варианты. Так, перемена места жительства, может быть, сделает вас одиноким, а уход с работы лишит возможности карьерного роста.

Помогут позитивные мысли

Книги по популярной психологии, связанные с позитивным мышлением, вызывают большой интерес у читателей. Если вы слышали о методиках Н. Правдиной, А. Свияша, В. Леви, Н. Козлова, то вы знаете, что любые наши желания материализуются и воплощаются в жизнь. Мечты превращаются в реальность. Поэтому принимая решение, лучше представлять положительную картину исполнившихся желаний. Это помогает не просто принять верное решение, но и не сойти с верного пути. Сложно разорвать отношения с женатым мужчиной? Не думайте об одиночестве, а представляйте себя свободной и мечтайте о встрече с большой любовью. Не получается не есть после шести? Представляйте, как ваша фигура становится идеальной. Боитесь уйти с низкооплачиваемой и нелюбимой работы? Скопите денег в качестве финансовой подушки и ищите новое занятие. Представьте, с какой радостью вы будете заниматься делом, которое вам по душе.

Как часто мы думаем: "Знать бы где упасть...". Как порой жалеем о неиспользованных возможностях или ошибочных действиях. Каждый хотел бы знать и понимать, как принимать правильное решение, которое повело бы по нужному пути к намеченной цели. Однако мы забываем порой о самом важном. О том, что наша

личность находится в постоянном развитии. Решая все новые задачи, сталкиваясь с необычными и непривычными обстоятельствами, мы меняемся. А значит, цели, ценности, приоритеты также не стоят на месте. Они меняются вместе с нами. Именно поэтому вопрос о том, как принимать правильное решение, лучше ставить для "здесь и сейчас", а не забегая вперед и тем более

Автору доводилось беседовать со многими людьми, которые порой оказывались на сложных жизненных перекрестках. И вот что характерно для тех, кто производил впечатление уверенного в себе, состоявшегося человека - они не жалели о прошлом! Не даже если приходилось много раз менять жизненный уклад, страну, сферу деятельности. Не упивались жалостью к себе, если доводилось потерять всё имущество и начинать всё заново. Поэтому, чтобы понимать, как принимать правильное решение, нужно четко осознавать: от нас зависит многое, но не всё. То, что кажется в определенный момент верным, может обернуться ошибкой. Именно потому больше

всего страдают от неудач негибкие люди, которым сложно перестроиться и действовать по обстоятельствам. А путь наш далеко не всегда гладок и просторен. Поэтому первый совет: снимите с себя бремя чрезмерной ответственности. Человек устроен так, что в любой ситуации он может найти и радость, и разочарование. Даже если вы достигли своей "цели", всегда может казаться, что "дворец слишком мал, а патока чересчур сладка".

Итак, о котором вы не пожалеете? Прежде всего, постараться довериться судьбе и интуиции. Очень часто мы колеблемся и сомневаемся, если имеется некий например, между разумом и чувствами, между желаниями и долгом. Но такая ситуация является и стимулом к развитию. А интуиция, которую мы часто недооцениваем или заглушаем - это то, что помогает принять правильное решение. Не стоит думать, что это нечто сверхъестественное, "глас свыше". Это скорее ваше подсознание по-своему перерабатывает ситуацию. Наши элементарные, физиологические реакции часто подсказывают нам, где нам будет хорошо, а где не очень. К примеру, если вы ищете новую работу, прислушайтесь к интуиции. Если разговор с будущим шефом настраивает вас на позитивный лад - это хорошее начало. Но если само здание, атмосфера, там царящая, внешний вид и манера общения сотрудников вызывают напряжение и угнетают, если вы не чувствуете себя комфортно в данном месте - возможно, это предостережение.

А как принимать правильное решение в личной жизни? Совет тот же. Не пытайтесь рассуждать, планировать, думать возвышенными категориями. Просто прочувствуйте ситуацию, погрузитесь в свои ощущения. То, как сложится общение с тем или иным человеком, зачастую решают первые минуты. И если нам комфортно, мы чувствуем себя в безопасности, это значит, у этих отношений есть будущее. И наоборот, если нам трудно найти общие темы, если мы скованны, но, к примеру, в сознании засела мысль, что это отличная партия, постарайтесь довериться интуиции. Живем мы с человеком, а не с его статусом, деньгами или положением в обществе.

Еще одна техника подскажет, как научиться принимать правильные решения. Этот способ можно назвать "загляни в будущее". Суть в том, чтобы попробовать как можно более подробно представить себе возможное развитие событий,

которое последует за вашим выбором. Вам предлагают работу, но вы не знаете, браться ли за нее? Как можно более детально и в красках представьте себя на этом месте через год, два, пять. Как выглядит ваш обычный рабочий день, как вы одеваетесь, как отдыхаете? Приятно ли вам входить в офис или вы стараетесь придумать отговорки, чтобы как можно реже там появляться? Представив это, вы подсознательно подготавливаете себя к принятию решения.

А самый, пожалуй, известный и действенный метод - "переспать" с проблемой. Задав себе вечером перед сном вопрос, утром вы получите готовый ответ. Всю работу за вас проделает подсознание или интуиция. Иногда помогает и беседа с посторонним незаинтересованным человеком. Проговаривая вслух все свои доводы и сомнения, вы тем самым подходите к решению. Удачи вам!

Когда люди делятся сделанными в их жизни наихудшими решениями, они часто ссылаются на то, что выбор был сделан в приступе инстинктивных эмоций: , страсти, страха, алчности.

Наша жизнь была бы совсем другой, если бы в жизни действовало Ctrl+Z, которое отменяло бы принятые решения.

Но мы - не рабы своего настроения. Инстинктивные эмоции имеют свойство притупляться или вовсе сходить на нет. Поэтому народная мудрость рекомендует в случае, когда надо принять важное решение, лучше отправляться спать. Хороший совет, кстати. Его не помешает взять на заметку! Хотя для многих решений одного сна недостаточно. Нужна особая стратегия.

Один из эффективных инструментов, который мы хотели бы вам предложить, стратегию достижения успеха на работе и в жизни от Сьюзи Уэлч (Suzy Welch) - бывшего главного редактора Harvard Business Review, популярного автора, телекомментатора и журналиста. Она называется 10/10/10 и подразумевает принятие решений сквозь призму трех разных временных рамок:

• Как вы будете относиться к этому спустя 10 минут?
• Что будете думать об этом решении спустя 10 месяцев?
• Какова будет ваша реакция на это через 10 лет?

Концентрируя свои внимание на этих сроках, мы дистанцируемся на некоторое расстояние от проблемы по принятию нами важного решения.

А теперь рассмотрим действие этого правила на примере.

Ситуация: у Вероники есть парень Кирилл. Они встречаются уже 9 месяцев, но их отношения сложно назвать идеальными. Вероника утверждает, что Кирилл - замечательный человек, и во многих отношениях он именно тот, кого она искала в течение всей жизни. Однако она сильно переживает, что их отношения не продвигаются вперед. Ей 30, она хочет семью и . Бесконечного количества времени на то, чтобы развивать отношения с Кириллом, которому под 40, у нее нет. За эти 9 месяцев она так и не встретилась с дочерью Кирилла от первого брака, и в их паре так и не прозвучало заветного «Я люблю тебя» ни с той, ни с другой стороны.

Развод с женой был ужасным. После этого Кирилл решил избегать серьезных отношений. Кроме того, он держит дочь в стороне от своей личной жизни. Вероника понимает, что ему больно, но ей тоже обидно, что такая важная часть жизни ее любимого закрыта для нее.

Вероника знает, что Кирилл не любит спешить с принятием решений. Но должна ли она в таком случае сама сделать шаг и сказать «Я люблю тебя» первой?

Девушке посоветовали воспользоваться правилом 10/10/10, и вот что из этого вышло. Веронику попросили представить, будто прямо сейчас она должна решить - признается ли Кириллу в любви на выходных или нет.

Вопрос 1: Как вы отнесетесь к этому решению спустя 10 минут?

Ответ: «Я думаю, я бы переживала, но в то же время гордилась собой, что рискнула и сказала это первой.»

Вопрос 2: Что бы вы подумали о своем решении, если бы прошло 10 месяцев?

Ответ: «Я не думаю, что буду жалеть об этом спустя 10 месяцев. Нет, не буду. Я искренне хочу, чтобы все получилось. Кто не рискует, то не пьет шампанского!»

Вопрос 3: Как вы отнесетесь к своему решению спустя 10 лет?

Ответ: «Независимо от того, как отреагирует Кирилл, через 10 лет решение признаться в любви первой вряд ли будет иметь значение. К этому времени либо мы будем счастливы вместе, либо я буду состоять в отношениях с кем-то другим.»

Заметьте, правило 10/10/10 работает! В результате мы имеем довольно простое решение :

Вероника должна взять на себя инициативу. Она будет гордиться собой, если сделает это, и искренне верит, что не пожалеет о содеянном, даже если с Кириллом итоге ничего не получится. Но без сознательного анализа ситуации по правилу 10/10/10 принятие важного решения казалось ей крайне сложным. Краткосрочные эмоции - страх, нервозность и боязнь быть отвергнутой - были отвлекающими и сдерживающими факторами.

Что же случилось с Вероникой после, - вероятно, поинтересуетесь вы. Она все-таки сказала «Я люблю тебя» первой. Кроме того, она постаралась сделать все, чтобы изменить ситуацию, и перестать чувствовать себя в подвешенном состоянии. Кирилл не признался ей в любви. Но прогресс оказался на лицо: он стал ближе к Веронике. Девушка верит, что он любит ее, что просто ему требуется еще немного времени, чтобы преодолеть свой и признаться во взаимности чувств. По ее мнению, шансы, что они будут вместе, достигают 80%.

В итоге

Правило 10/10/10 помогает вам одержать победу на эмоциональном поле игры. Чувства, которые вы испытываете сейчас, в эту минуту, кажутся насыщенными и резкими, а будущее - наоборот, расплывчатым. Поэтому эмоции, испытываемые в настоящем, всегда на первом плане.

Стратегия 10/10/10 заставляет сменить угол своего зрения: рассмотреть момент в будущем (например, через 10 месяцев) с той же точки, что вы смотрите в настоящем.

Этот метод позволяет представить ваши краткосрочные эмоции в перспективе. Речь вовсе не о том, что вы должны игнорировать их. Зачастую они даже помогают получить то, что вы желаете в той или иной ситуации. Но вы не должны позволить эмоциям возобладать над вами .

Помнить о контрасте эмоций необходимо не только в жизни, но и на работе. Например, если вы намеренно избегаете серьезного разговора с боссом, вы позволяете эмоциям взять верх над вами. Если вы представите возможность проведения беседы, то через 10 минут вы так же будете нервничать, а спустя 10 месяцев - будете ли вы рады, что решились на этот разговор? Облегченно вздохнете? Или будете чувствовать гордость?

А что, если вы хотите поощрить работу отличного сотрудника и собираетесь предложить ему повышение: будете ли вы сомневаться в правильности своего решения через 10 минут, будете ли вы сожалеть о содеянном спустя 10 месяцев (вдруг другие сотрудники почувствуют себя обделенными), и будет ли это повышение иметь какое либо значение для вашего бизнеса спустя 10 лет?

Как видите, краткосрочные эмоции не всегда приносят вред . Правило 10/10/10 предполагает, что рассмотрение эмоций в длительной перспективе - не является единственно верным. Оно лишь доказывает, что переживаемые вами краткосрочные чувства не могут стоять во главе стола при принятии вами важных и ответственных решений.

Почему, за последние годы принимать решения стало гораздо сложнее? Сегодня в этой статье мы поговорим о том, как принять правильное решение если сомневаешься.

В первую очередь, это обусловлено нервным напряжением и чрезмерной загруженностью в связи с ускоренным ритмом современной жизни. Принятие сложных решений требует силы воли, хорошего самообладания и рационального подхода.

Как принять правильное решение если сомневаешься?

1. Принимая решения, следует рассматривать ситуацию с нескольких сторон. Есть четыре вопроса, на которые нужно ответить, приступая к той или иной задаче:

Что будет, если предполагаемое событие произойдёт?
- Чего не будет, если оно произойдёт?
- Что будет, если этого не случится?
- Чего не будет, если этого не случится?

Такая техника известна, как «Квадрат Декарта». Ценность этого метода заключается в возможности рассмотреть проблему с четырёх сторон. Обычно же, принимая решения, большинство людей обращают внимание лишь на первый аспект: «Что будет, если это произойдёт?»

2. При решении серьёзных проблем, нужно продумать все варианты собственных действий при любом исходе событий. В случае неудачи будет легче совладать с провалом, если имеются альтернативные решения.

3. Нужно уметь отделять важные проблемы от пустяков. Зачастую эмоциональным людям свойственно преувеличивать значимость происходящего. Излишние переживания могут помешать рациональной оценке.

Существует множество способов, как справиться с этой задачей. Один из них – метод визуализации. Нужно мысленно перенестись в будущее на 10 лет и представить, насколько важным будет этот вопрос на тот момент. Такой метод поможет более трезво взглянуть на ситуацию.

4. После определения направления нужно научиться отпускать ситуацию и спокойно жить дальше, не терзаясь сожалениями о возможном промахе или сомнениями в правильности выбора.

Иногда сам факт выбора пути намного важнее, чем то, насколько правильным окажется этот путь. Откладывание может принести больше убытков, чем ошибки. Ведь совершённые ошибки приносят опыт и знания.

Многие люди тратят годы на бесперспективную работу или бессмысленные личные отношения только потому, что им не хватает решительности что-либо изменить и начать действовать в другом направлении.

На самом деле, вопрос стоит не в том, как принять правильное решение если сомневаешься, а намного сложнее взять на себя ответственность за его последствия!

Решительность – очень важное качество, без которого сложно достигнуть успеха в какой-либо сфере жизни. При желании это качество можно в себе развить, начиная с малого и переходя к глобальным проблемам.

Когда-то передо мной встал выбор: переезжать в Москву или оставаться в Екатеринбурге? Такой вопрос поставил мой руководитель. Альтернатива была такая: если останешься, то нужно увольняться; если переедешь, то всё равно понизят в должности. Осложнялся выбор ограничением по времени. Опытный в манипуляциях директор требовал ответа в течение дня.

После того как первый шок прошёл, я кинулся звонить друзьям и спрашивать совета. Все советовали разное, но я понял только одно: все они советовали самим себе, если бы оказались в такой же ситуации. А мне нужен был ответ, подходящий именно мне. Очень хотелось принять . Моя мудрая подруга единственная посоветовала для начала избавиться от временного ограничения, а потом спокойно подумать над вопросом.

Тогда я пришёл к руководителю и сказал, что мне нужно время, чтобы подумать, а если ответ действительно нужен сейчас, то он «нет». Когда у меня будет время всё взвесить, он может быть положительным. Оказалось, что руководство меня ценило больше, чем я предполагал. Мне дали неделю. С этим уже можно было что-то делать.

Когда-то давно я читал книгу «Советы управленцу» Татьяны Солдатовой . Там была интересная методика «Эффектомер». О ней я расскажу в другой раз, если прокрастинация окончательно не победит меня. :) В конце описания этой методики был абзац о том, как делать выбор на её основе - нужно подвести сальдо ситуации.

Сальдо - бухгалтерский термин, означающий остаток по счёту. Обычно разница между поступлениями и расходами.

Листок я разделил на четыре части. Слева я написал плюсы и минусы текущей ситуации (или ситуации остаться в Екатеринбурге). Справа я написал выгоды и недостатки переезда в Москву (город этот я тогда не любил, и недостатков получилось огромное количество). Только когда я написал все за и против, рядом с написанным пунктом проставил важность этого критерия для меня по 100-балльной шкале. Насколько негативные или положительные эмоции я испытываю или буду испытывать при реальности каждого перечисленного критерия.

»
Затем, когда работа была закончена, оставалось лишь подвести итог и посчитать сальдо.

Так за один вечер я понял, что выгоды от переезда у меня на самом деле будет больше. Я был просто окончательно сбит с толку, ведь шестое чувство подсказывало мне совсем другое решение. Так или иначе, утром я встал с полной уверенностью в принятом решении. Остальную неделю я просто приводил перед отъездом. Так вышло, что для раздумий она мне и не понадобилась.

Метод не учитывает интуицию. Зато помогает набраться решимости, чтобы просто начать действовать. И уже в процессе вы всегда безошибочно сможете понять, было ли решение верным или нет. А потом скорректировать ситуацию в нужную именно вам сторону. Ведь бесповоротно принятых решений не бывает.