Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

С тем, что Айфон плохо ловит Вай-Фай, сталкивается много пользователей. Зачастую способы решения проблемы достаточно просты, устранить причину слабого сигнала можно самостоятельно. Главное своевременно обратить внимание на ситуацию и определить тип неисправности, а также способ ее устранения.

Наиболее частые причины слабого сигнала Wi-Fi

Техника Apple по праву считается очень качественной, однако, даже новые Айфоны могут выходить из строя. Далеко не редким типом неисправности является то, что интернет работает медленно или смартфон стал плохо ловить.

Причины того, что Айфон стал хуже ловить сеть или вообще не видит ее, могут быть достаточно разнообразны:

• неправильная настройка роутера
• неисправный модуль Wi-Fi
• сбой в работе программного обеспечения

Чтобы определить неисправность, проверьте настройки беспроводного подключения к сети и попробуйте перегрузить ваше устройство.

Признаки появления неисправного Wi-Fi в Айфоне

Если ваше устройство слабо видит беспроводную сеть или подключение по Wi-Fi полностью не работает, вы столкнетесь с рядом неудобств.

Основными признаками того, что Айфон плохо ловит Вай-Фай, являются следующие:

• смартфон на большом расстоянии стал плохо ловить сеть
• гаджет только на маленьком расстоянии ловит сеть
• устройство не ловит сеть (антенна не видит сеть)
• интернет работает с разрывами

Если вы обнаружили один из перечисленных признаков при работе устройства, можете попробовать самостоятельно устранить неисправность.

Способы устранения неисправности

Прежде чем пытаться устранить неисправность, проверьте настройки сети и сделайте резервное копирование данных, подключившись к мобильному интернету.

Если вы решили самостоятельно устранить проблемы со слабым сигналом Wi-Fi на Айфоне или полным отсутствием доступа к беспроводной сети, попробуйте последовательно предпринять следующие действия:

• проверьте настройки роутера (точки доступа дома)
• перезагрузите роутер
• выполните «жесткую» перезагрузку iPhone
• выберите настройки беспроводного подключения к вашей точке доступа
• включите модуль Wi-Fi и подключитесь к сети
• выполните сброс настроек
• отключите службы геолокации для беспроводной сети
• установите последнюю версию прошивки iPhone

Если обновление ПО не помогло, смартфон стал хуже далеко видеть сеть или не ловит сеть даже на маленьком расстоянии от Wi-Fi антенны дома, не работает функция поиска беспроводных сетей, попробуйте сделать откат операционной системы до предыдущей версии прошивки.

Когда становится понятным, что устройство плохо ловит беспроводную сеть по причине поломки внутренних элементов (например, Wi-Fi модуля), необходимо выполнить замену запчасти. В случае, если вы не можете самостоятельно восстановить работоспособность устройства, доверьте обслуживание смартфона опытным специалистам.

Профессиональное обслуживание устройств Apple

На сайте YouDo вы легко найдете сертифицированного мастера, специализирующегося на обслуживании iPhone. Квалифицированный специалист выедет по указанному адресу в удобное для вас время. Мастер проведет тщательную диагностику устройства, проверит правильность настроек сети и восстановит работоспособность Wi-Fi.

Воспользоваться услугами исполнителей Юду для обслуживания техники Apple выгодно по многим причинам:

• мастера устанавливают только качественные запчасти и оригинальное программное обеспечение
• проведение ремонтных работ осуществляется при помощи специального оборудования, которое специалист привозит с собой

Привет! По своему опыту могу отметить, что все неполадки, связанные с Wi-Fi модулем на iPhone и iPad (невозможность подключиться, плохой прием сигнала, различные сбои соединения) достаточно редки и встречаются не очень часто. Но это не делает их менее значимыми, ведь пользоваться устройством без интернета, значит лишить себя половины удовольствия. Да что там половины…

Для большинства современных людей отсутствие доступа к сети – это, как минимум, огромная беда. А как максимум – ОГРОМНАЯ БЕДА И ПОЛНАЯ БЕЗНАДЁГА. И с этим безобразием обязательно нужно бороться! Поэтому, сегодня я расскажу, что можно и нужно сделать при появлении различных проблем с беспроводной сетью на Вашем гаджете.

Начинаем!

iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi

Самая распространенная неполадка и существует несколько путей ее решения. Но для начала, неплохо было бы определиться – в чем причина проблем с подключением? Для этого, можно попробовать подключить другой телефон (смартфон, планшет) к роутеру. Если все соединилось удачно, значит….

В отсутствии соединения виноват iPhone или iPad

Первым делом необходимо выполнить несколько простых шагов:

Проблема в роутере

Аналогично предыдущему пункту, выполняем все по порядку:

Сбрасываем настройки роутера. Здесь необходимо делать все аккуратно, ведь если вы не знаете, как перенастроить его заново – лучше этого не делать.

В параметрах меняем регион использования на США. К сожалению, расположение данной опции сильно зависит от компании производителя маршрутизатора. И показать, где она находится на любом роутере не представляется возможным.

Раз уж забрались так далеко, то пробуем здесь же поменять настройки шифрования из WPA2/WPA в WEP. Несмотря на то, что это более старый протокол шифрования (википедия), это помогало некоторым пользователям (как сообщается на форумах технической поддержки Apple).

iPhone или iPad плохо ловит сеть Wi-Fi

Слабый сигнал на iOS-устройстве бывает не от хорошей жизни, чаще всего данная проблема возникает по причине:

• Падения, попадание влаги и прочих механических повреждений.
• Некачественного ремонта. Дело в том, что сам модуль, отвечающий за беспроводные соединения достаточно легко повредить при разборе аппарата (особенно это касается моделей iPhone 4 и 4S).
• Заводской брак. Да, у любой техники бывает брак при производстве и Apple не исключение.

Пользователь, при данной проблеме может предпринять не такое большое количество манипуляций, ведь увеличить мощность сигнала Wi-Fi на iPhone или iPad невозможно (не аппаратным и не программным способом), однако на кое-что все-таки есть смысл обратить внимание:

1. Для начала, возвращаемся к пунктам, которые описаны выше по тексту в предыдущем подзаголовке, все эти советы справедливы и при данной проблеме.
2. Если у маршрутизатора имеется внешние антенны, проверьте их состояние – повреждения, да и просто не откручены ли они?
3. Если устройство начало плохо ловить Wi-Fi после обновления прошивки, вполне вероятно сможет помочь полный сброс и из резервной копии.

Справедливости ради, необходимо отметить, что все неисправности описанные в статье, встречаются достаточно редко. В большинстве случаев, беспроводное соединение в устройствах Apple работает корректно и без нареканий.

Если вы попробовали все методы описанные в статье, а проблема сохраняется, то имеет смысл обратиться в сервисный центр. Благо, в большинстве случаев, ценник на услуги по ремонту Wi-Fi на iPhone и iPad является достаточно гуманным.

P.S. А Вас точно работает Wi-Fi? Это очень легко проверить прямо сейчас – ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей.

P.S.S. Остались вопросы или что-то не получается? Смело пишите о проблеме в комментарии – я обязательно постараюсь помочь и подсказать верное решение!

Плохо ловит Wi-Fi на айфоне? iPhone постоянно отключается от сети Wi-Fi и возобновляет работу лишь спустя некоторое время? Скорость Wi-Fi на iPhone заметно упала и никак не приходит в норму? Если вы столкнулись с любой из подобных проблем, данное руководство обязательно поможет.

Выполните принудительную перезагрузку

Начинать искать решение проблемы с плохим приёмом Wi-Fi на iPhone следует с наиболее простого способа - выполнения принудительной перезагрузки. Она помогает сбрасывать возникшие программные ошибки iOS, включая даже те, что на первый взгляд связаны с «железом». Для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone необходимо зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до появления на экране логотипа Apple. После включения устройства следует проверить правильную работу Wi-Fi.

Переподключитесь к сети Wi-Fi

Также довольно часто помогает решить проблему с плохим соединением iPhone по Wi-Fi банальное переподключение к сети. Для этого:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → Wi-Fi .

Шаг 2. Выберите беспроводную сеть, которая работает медленно.

Шаг 3. Нажмите «Забыть эту сеть ».

Шаг 4. Произведите поиск беспроводных сетей и подключитесь к только что удаленной сети.

Отметим, что после сброса пароль Wi-Fi сети потребуется ввести повторно.

Сбросьте настройки сети

Один из наиболее действенных способов, позволяющих решить проблему с плохим подключением к Wi-Fi на iPhone, заключается в сбросе настроек сети устройства. Выполняется он следующим образом:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс ».

Шаг 2. Нажмите «Сбросить настройки сети ».

Шаг 3. Подтвердите операцию.

После того как сброс настроек сети успешно выполнен, вы можете проверить стал ли iPhone быстрее работать в вашей сети Wi-Fi.

Используйте альтернативный DNS-сервер

Следующий способ из разряда нестандартных. В настройках подключения необходимо указать альтернативный быстрый DNS-сервер, например, компании Google. Это позволит подключению заработать быстрее на вашем конкретном устройстве.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → Wi-Fi .

Шаг 2. Нажмите «i » напротив вашего подключения.

Шаг 3. В графе DNS введите один указанных ниже DNS-серверов:

• Google - 8.8.8.8.
• Google - 8.8.4.4.
• OpenDNS - 208.67.222.222.
• OpenDNS - 208.67.220.220.

После этого выйдите из настроек подключения и проверьте, не увеличилась ли скорость его работы.

Установите другой канал вещания Wi-Fi сети

Данный способ особенно сильно выручает людей, которые живут в многоквартирных домах, буквально кишащих Wi-Fi сетями. Подавляющее большинство сетей работают на стандартных настройках, вещая на одном и том же канале. Установка другого канала вещания Wi-Fi сети дает возможность значительно ускорить работу подключения.

Однако найти опцию выбора канал вещания в настройках своего роутера вам придется самим. Дело в том, что интерфейсы управления маршрутизаторами имеют различный вид, из-за чего точного расположения необходимой настройки мы, увы, дать не может. Отметим, что чаще всего опция смены канала Wi-Fi доступна в расширенных настройках подключения.

Установите пароль на Wi-Fi

И еще один совет, связанный с настройками Wi-Fi сети, крайне простой. Убедитесь в том, что вашим Wi-Fi не пользуются другие люди, тем самым урезая скорость соединения. Проще всего это сделать установив пароль на Wi-Fi, запретив таким образом другим пользователям подключаться к сети.

Проблема, когда айфон не подключается к WiFi или не ловит WiFi – одна из самых распространенных трудностей у владельцев гаджетов от Apple. Почему ваш iPhone не видит или вообще не ищет WiFi, и что делать в такой ситуации – смотрите инструкцию ниже.

Иногда iPhone не подключается к вай фай потому что владелец айфон 4, iPhone 5S и других моделей смартфонов ввел неверный пароль. Что делать в таких случаях? Решение проблемы в такой ситуации самое простое: ввести пароль заново, более внимательно заполняя соответствующее поле, перепроверив, правильная ли раскладка на клавиатуре.

Также можно попробовать ввести пароль на другом устройстве, и если окажется, что он верный, а на гаджете от Apple не удалось подключиться к сети, значит, ваш iPhone не видит WiFi по другой причине.

Легкий способ восстановить работу вай фай на айфоне

Еще один легкий способ подключения к интернету, когда айфон не видит сеть – это принудительная перезагрузка устройства. Чтобы ее выполнить, нужно одновременно нажать на 2 кнопки – «Домой» и «Питание». Если после перезагрузки смартфон так и не находит сеть, очевидно, проблема кроется в чем-то другом и она более серьезная.

Повторное подключение как способ поймать сеть

Если ваш iPhone 5S упорно не хочет видеть сеть, а причину, почему это происходит, понять не удается, попробуйте один или несколько раз подключать устройство к интернету повторно.

Этот способ, как правило, решает проблему, когда айфон 4 не подключается к известной сети. Хотя, если у вас другая версия этого гаджета и возникла та же проблема – например, айфон 5 не подключается к интернету – тоже можно попробовать воспользоваться советами, которые будут приведены ниже.

Итак, если айфону удается найти сеть, но он к ней не подключается, выполните последовательно следующие шаги:

1. Через меню гаджета войдите в настройки вай фай.
2. Выбрав сеть, к которую устройство видит, но не подключается, нажать на кнопку «Забыть эту сеть».
3. Искать другие каналы интернета и попробовать снова подключиться к сети wifi. Если же после этого ваш гаджет не хочет искать другие сети, значит, проблема снова не решена и причины кроются в другом.

Сброс сетевой настройки — один из верных методов наладить подключение к вай фай

Если все другие способы вайфаить не принесли положительных результатов, остается попробовать сбросить сетевые настройки, ведь так не хочется подключать домашний интернет, если в iPhone 6 или других моделях этого гаджета так удобно пользоваться интернетом.

Сбросить настройки сети можно, выполнив следующие шаги:

1. В меню «Настройки» нужно перейти на вкладки «Основные», затем «Сброс».
2. Нажать на «Сбросить настройки сети».
3. Подтвердить сброс, кликнув на кнопку «Сбросить».

После этого нужно проверить подключение, и если снова не удается поймать сеть, вероятно, досадная неприятность из-за которой вы не можете подключиться к интернету, кроется в неполадках роутера.

Исправление неполадок роутера

Если ни один из способов решения проблемы не исправил ситуацию, следовательно, проблема кроется в одном из таких моментов, как:

1. Неверных настройках этого компонента.
2. Поломке модуля вай фай.

Чтобы изменить настройки роутера, нужно обладать некоторыми знаниями. Если вы не специалист, лучше не касайтесь настроек, а вызовите мастера. Для тех же, кто немного разбирается в этом вопросе, можно самостоятельно выполнить ряд шагов (допускается делать на всех моделях айфонов – когда iPhone 4S не подключается к сети, айфон четвертый или пятерка после применения всех других методов не видят сеть или не хотят подключаться к ней и т.п.):

1. Перезагрузить роутер.
2. Сбросить все его анстройки..
3. Изменить данные шифрования: с протокола WPA2/WPA — на протокол WEP.
4. Изменить регион пользователя на Америку.

Обычно после выполнения всех вышеперечисленных шагов, решить проблему айфонов любой модели по подключению к вай фай удавалось успешно. Подключенный к сети гаджет мог вновь радовать своего владельца серфингом по всемирной паутине.

Если сломался модуль Wi-Fi

О поломке модуля будет сигнализировать значок Wi-Fi серого цвета. Поэтому при возникновении проблем с подключением, нужно первым делом обратить внимание на него. Если проблема в модуле, пользователь вряд ли сможет решить проблему самостоятельно. Правильнее сказать, что это делать и не стоит, а лучше сразу обратиться в сервисный центр. Скорее всего, модуль заменят на новый. Решение этой проблемы – самое затратное по времени и финансам, но другого выхода у владельца гаджета в сложившейся ситуации просто нет.

Когда IPhone 4 плохо ловит Wi-Fi – довольно распространенная ситуация. К счастью, владельцам более новых моделей телефонов от эппл — IPhone 6, 5 и других приходится сталкиваться с этой проблемой гораздо реже, но и у них она тоже иногда возникает.

Опытным пользователям известно, что в айфон 4, 5 плохо работает Wi-Fi достаточно редко. Но, тем не менее, доступ к интернету хочется иметь под рукой всем и всегда, поэтому необходимо знать, как исправить неполадки с беспроводным подключением к сети интернет по вай фай на iPhone 4, на iPhone 5, IPhone 6 и других девайсах от эппл. В этой стать речь пойдет как раз об этом, но особенно о решении проблем с Wi-Fi на четверке, т.к. на этом устройстве она возникает чаще, чем на других.

Это самая часто встречающаяся причина проблемы, когда смартфон никак не хочет подключаться к сети по беспроводному соединению. Причем иногда не только четверка, а например, IPhone 6 ни в какую не хочет вайфаить и ловить сигнал сети. При возникновении такой проблемы нужно сначала попробовать подключение к сети другого устройства, и если на новом аппарате все пойдет гладко, значит, дело не в сети, а в гаджете пользователя.

Чтобы преодолеть трудности подключения в этом случае, нужно:

1 Осуществить перезагрузку айфона 4, IPhone 6 или другой модели девайса от эппл. На котором возникла проблема. 2 Ввести пароль и проверить его правильность. Иногда пользователь по невнимательности вводит неверный пароль, и тогда при вводе правильного пароля ситуация благополучно разрешается уже на этом шаге. 3 Нажать на кнопку «Забыть эту сеть», а после подключиться к ней вновь. 4 Проверить прошивку на предмет обновлений (операционная система на айфоне должна быть установлена последней версии). 5 Произвести сброс абсолютно всех настроек телефона.

Если после выполнения всех вышеназванных шагов все осталось по-прежнему и значок вай фай на устройстве не показывает активности сети, значит, проблема более глубокая и кроется внутри аппарата. В такой ситуации, вероятно, пользователю не избежать похода в сервисную мастерскую.

Если «виноват» роутер

Если решение, предложенное выше, не помогло, стоит попробовать решить проблему с подключением к интернету, связанную с неисправностями аппарата, самостоятельно.

Для этого, как и ранее, нужно проделать несколько несложных шагов, а именно:

1 Выполнить перезагрузку «яблочного» девайса. 2 Осуществить сброс настроек роутера. Но здесь нужно немного разбираться в настройках, чтобы затем снова их установить. Если же пользователь совсем в этом не разбирается, лучше ничего не делать, а сразу обратиться к специалисту. 3 Зайти в параметры и изменить регион на Америку. Где находится этот параметр – зависит от производителя роутера, поэтому каждому пользователю придется поискать его самому. 4 Изменить настройки шифрования с WPA2/WPA на WEP. Интересно, что второй названный протокол, на который нужно перейти, является более старым, но, по отзывам многих пользователей, это помогает возобновить подключение по вай фай.

Когда айфон плохо ловит Wi-Fi

Иногда случается так, что сигнал аппаратом улавливается, но он слабый или прерывистый.

Причины некачественно сигнала могут крыться в следующих моментах:

1 Внутрь устройства проникла влага и произошло повреждение каких-либо деталей. 2 Незадолго до начала проблемы был произведен ремонт аппарата по другому поводу, в процессе которого мастер нечаянно мог повредить хрупкий модуль (особенно это часто случается с четверкой и четверкой S). 3 Брак при производстве. Да, иногда, но очень редко, такое случается даже со смартфонами от эппл.

Независимо от причины, при повреждении одного из элементов начинки «яблочного» девайса, пользователь вряд ли сможет что-либо сделать. Ведь, как известно, предпринять что-то для усиления сигнала на таких гаджетах нельзя. Но следует обратить внимание на такие моменты, как:

4 Целостность антенны. Если маршрутизатор имеет эту деталь, нужно внимательно осмотреть ее, может быть, имеются повреждения? 5 Можно попробовать провести процедуру сброса настроек и затем полного восстановления системы. 6 Попробовать два приведенных выше способа устранения проблемы со связью еще раз.

В заключении отметим, что проблемы с вай фай на устройствах iOS встречаются крайне редко, особенно в новых моделях – от пятерки и старше. Обычно такая трудность возникает у владельцев немного устаревшей четверки. Но, все-таки, если проблема подключения девайса к беспроводной сети возникла, а рекомендованные в статье способы не помогли, нужно обратиться в сервисный центр. Ремонт вай фай модуля, как правило, обходится недорого.