Как связаться с техподдержкой инстаграм. Help me! Или как написать в Инстаграм о своей проблеме

Что делать для восстановления аккаунта в Инстаграмм? Если вы перепробовали все способы, но они не работают, остаётся один выход – служба поддержки Инстаграм для восстановления аккаунта. Как обратиться на сайт поддержки Инстаграмм онлайн и чем там могут помочь? На самом деле, всё не так просто: если у некоторых сервисов есть просто адрес, на который вы можете написать всё, что угодно, или телефон, по которому вы всегда можете позвонить, то здесь всё иначе.

Как связаться с техподдержкой Инстаграм через телефон?

Служба поддержки Инстаграм: как написать через компьютер?

В службу помощи Инстаграмм через компьютер нельзя, но можно попробовать найти решение проблемы самому. Для этого перейдите по этой ссылке: .Попав на эту страницу, нажмите на пункт «Помощь со входом и устранение проблем» и выберите то, что вам больше всего подходит: проблемы со входом или неисправности в работе с приложением. Так вы попадёте в большие разделы с проблемами, которые встречаются наиболее часто. Возможно, кто-то уже попадал в такую же ситуацию, как у вас.

Как написать письмо на почту техподдержки Инстаграм?

У службы поддержки Инстаграмм нет почтового адреса, поэтому написать им никак не получится. Единственное, что вы можете сделать (помимо той услуги, которая ) – написать комментарий в Facebook – там есть русское сообщество Инстаграмм.

Служба поддержки Инстаграм: номер телефона в России

До службы поддержки этой соцсети дозвониться также нельзя, телефон пользователям не предоставляется.Итак, мы указали все способы, которыми вы можете воспользоваться, чтобы получить профессиональную поддержку по решению проблемы с аккаунтом. Кроме того, вовсе не обязательно, что придётся писать непонятно кому и ждать, пока ваше сообщение заметят. Во многих ситуациях вы сами можете себе помочь, почитав многочисленные статьи в справочном центре.

Все чаще и чаще люди со всего мира обращаются ко мне по поводу самых разнообразных проблем, возникающих у них в Инстаграм. Иногда создается неописуемое ощущение, что я, как минимум, был в команде разработчиков, что-то там напортачил и теперь несу свой крест ответственности за пару сотен тысяч акций «Лицорука». Так вот – это не так!

Я не разрабатывал Инстаграм, и мне не платит не то что Цукерберг, мне даже Кевин Систром не приплачивает! И, тем не менее, поток вопросов не иссякает. Постоянно что-то не работает, не включается, не получается, не фурычит, не контачит, не вставляется, не показывается, не лайкается, не тегится, не скроллится, не логинится, не разлогинивается, не приватится, не пишется и вообще – не фотографируется!!!

И вот я сижу и все это за бесплатно разгребаю!

Что за фигня с Хелп-Центром в Инстаграме?

Почему же возникает такая ситуация? Что у них там – с кадрами напряг? Не могут нормальный хелп-центр сделать? Не могут посадить пару тысяч китайцев, чтобы нам отвечали хоть иногда? А хрен его знает, скажу я вам! Одно ясно, если просто взять и написать им письмо, то ответит на него робот примерно следующее:

APR 25, 2013 | 10:46AM UTC
Thank you for contacting Instagram! We only respond to requests sent through the Instagram Help Center.
You can visit our Help Center at
in order to find an answer to your question, or to submit a support request.
If you have previously filed a support request and would like to add additional comments or information, please locate the email in your inbox then click on “reply” to update the ticket. We appreciate your understanding!
The Instagram Team

Они ласково сообщают, что, типа, мы отвечаем на месседжи, которые вы нам пришлете только через “Help Center at ”. Да вот проблема, найти форму отправки сообщений на Хелп Центре НЕВОЗМОЖНО! А потому что ее на русском языке нет! Хитро, да? Но даже если вы переключитесь на английский, то даже в этом невероятном случае, найти данную форму — шанс 1 из 100. Короче, они спецом ее запрятали. Других мыслей нет.

Я, конечно, понимаю, что команда Инстаграммовцев совсем небольшая, отвечать всему миру нереально, однако ж, мы не виноваты в том! Все-таки за миллиард баксов можно сделать подобие работающего хелп-центра, так ведь? Я бы — точно сделал!

Как написать в Инстаграм прямо из приложения

С недавних пор написать в Инстаграм о замеченных багах, сообщить о технических проблемах, передать привет Леониду Аркадьевичу Цукербергу можно прямо не выходя из приложения Инстаграм. Формы на сайте Инстаграм, а также Facebook исчезли, так что я просто напишу, куда нажимать, чтобы написать о своих проблемах в Инстаграм. На самом деле, все просто.

Как решить проблему с Инстаграм, как написать команде Инстаграм о проблеме, сообщить о неработающей функции, пожаловаться на спам, на нарушения, что делать и куда писать, если украли фотографию в Инстаграм, кому писать в Инстаграм.
Порно, спам, оскорбления, нарушения, клевета в Инстаграм — все это можно решить, если написать непосредственно разработчикам Инстаграм.

В данном меню можно написать по поводу следующих вопросов Инстаграм:
1. Взлом аккаунта Инстаграм
2. Пожаловаться на аккаунты, владельцы которых выдают себя за других
3. Пожаловаться на аккаунты детей, не достигших согласно Правил Инстаграм 13-летнего возраста
4. Пожаловаться на аккаунты, выражающие ненависть
5. Пожаловаться на воровство фотографий и нарушение интеллектуальной собственности
6. Сообщить об открытой личной информации (паспорт, например или тому подобное)
7. Сообщить о фотографиях, на которых видно явное причинение себе вреда
8. Пожаловаться на нарушения и спам
9. Сообщить о неправомерной эксплуатации (рабство, к примеру, фактах принуждения)
10. Прочие сообщения, если что-то не работает, не получается, не функционирует или работает с ошибками, предложить улучшения, доработки может вам новый дизайн не очень))
11. Ну и так далее.

СООБЩАЙТЕ, ЖАЛУЙТЕСЬ, НО ЗНАЙТЕ МЕРУ!

Внимание! Никто, кроме разработчиков и команды поддержки Инстаграм не решит Ваши проблемы с этой социальной сетью. Команда Инстаграм НЕ БЕРЕТ ДЕНЕГ за решение вопросов!

Если у вас остались вопросы, задавайте в комментариях к этой записи ниже:

Как сообщить о технической ошибке в Instagram?

Если вы считаете, что обнаружили техническую ошибку в работе приложения Instagram, то можете сообщить об этом из самого приложения. Чтобы сообщить о неработающей функции:

Обязательно опишите проблему как можно более подробно. Например, указание используемой модели телефона или планшета или операции, в ходе которой возникла неполадка, поможет нам рассмотреть проблему.

Вот так это делается (в картинках)

Как сообщить о своей проблеме в Инстаграм (видео)

Заключение

Итак, подводя итог хорошо выполненной работы, я хочу сказать следующее:

1. Пишите и сообщайте о проблемах и нарушениях, так вы делаете Инстаграм лучше! На самом деле, без шуток, команда прислушивается к тому, что вы им пишите, даже если вам кажется, что это не так.

2. Писать можно по-русски, и на любых других языках. Вначале вам может ответить робот, потом, если того потребует проблема, подключится реальный человек из команды Инстаграм.

3. На выходных они не работают, хотя может и работают, но не отвечают на вопросы.

4. Пишите мне о своих проблемах в комментариях — это не бесполезно! Я помогаю и отвечаю всем!

5. Соблюдайте правила Инстаграм (ну хотя бы порнуху не постите и всякую фигню ворованную).

7. Делайте хорошие фотки!

Вконтакте

– это первое место, которое ищут пользователи при возникновении любых проблем, связанных с услугами сервиса.

Если у Вас возникает проблема, какая-то поломка, возможно что-то не получается, в первую очередь постарайтесь своими силами решить проблему. Например, всегда можно фразу, воплощающую проблему ввести в поиск. Практически в 80% случаев уже на первой странице результатов поиска Вы найдете ответ и решение. Тревожить службу технической поддержки Инсты тревожить желательно, когда уже не получилось справиться с проблемой самому или проблема не пропала через определенное время, возможно это был временный глюк системы. Но, если у вас проблемы из ниже перечисленных, то обратиться к технической службе Инстаграма, скорее, придется.

Причины тревоги техподдержки могут быть самыми разными:

  • Вы хотите зайти в свой Инстаграм, вводите как всегда корректно свои логин и , но сайт выдает, что такого аккаунта не существует;
  • могут не добавляться хэштеги к фотографиям;
  • не получается под своими или чужими фотографиями;
  • пользователи сообщают, что не могут на Вас подписаться или аналогично не можете Вы.
  • Ваш аккаунт подпал под случайные веерные отключения или были совершенны преднамеренные действия для бана Вашего аккаунта.

Например, недавно, многие профили известных личностей шоу-бизнеса и артистов были заблокированы. В этот черный список попали Сергей Безруков, Анна Семинович, Татьяна Навка, Дмитрий Пучков (Гоблин), солист группы «System of a Down». А дело оказалось в том, что, к сожалению, любой злоумышленник может распространить от Вашего имени множественные посты и комментарии с призывом подписаться. Такие действия Инстаграм автоматично распознает, как спам и нарушение правил, после чего следует блокировка.

Примерно такие проблемы решить получиться только с помощью технической поддержкой. Конечно, техническая поддержка Инстаграма по многим вопросам работает автоматично, поэтому ответы будут приходить шаблонные. Однако, алгоритмы системы после обращения еще раз проверять условия попадания Вашего аккаунта под бан и, если серьезных нарушений не было, аккаунт можно будет разблокировать или вернуть его работоспособность. Хотя, после грубых нарушений условий ваш профиль в Инста часто блокируется и даже удаляется.

Если неисправность сама не устранилась через время полезно будет знать «как написать в службу поддержки Инстаграм» . Для начала нужно попасть в раздел поддержки по ссылке https://help.instagram.com .

Попадая в этот раздел можно увидеть три основных направления систематизации ответов. В первом подразделе регулярно выкладывается информация об основных новинках сервиса, что очень полезно знать не только при проблемах.

Во втором подразделе «Известные неисправности» описаны часто распространенные баги и пути их решения стандартными способами.

Но, оказывается, самой формы обращения к технической поддержке не так уж и просто найти в этих лабиринтах, можно потратить просто часы времени. Поэтому вот прямая ссылка для формы обратной связи Инстаграм .



Служба поддержки Инстаграм телефонного варианта немного удобнее оформлена, чем на компьютерном. Для того, чтоб написать необходимо пройти на главную страницу своего профиля, далее переходим в раздел настроек, кликая по ссылке справа вверху.

Попадая в раздел настроек, необходимо пролистать вниз и найти пункт «Поддержка», кликаем «Сообщить о проблеме».



Здесь, Вы увидите разделение по направлениям проблематик.

При обращении в службу технической поддержки следует выполнять также перечень рекомендаций:

  • несколько раз прочитайте сообщение перед отправкой, чтоб присутствовала ясность в изложении;
  • излагайте без эмоций, а только суть проблемы;
  • чем короче, тем лучше;
  • не забудьте указать как можно точнее дату и время возникновения ошибки.
  • правильно указывайте контактные данные.

Если Вас интересует качественная или безопасная накрутка к фотографиям, следует обращаться только к проверенным профессионалам.